千问千问C端事业群-海外客服主管-杭州
社招全职7年以上客户体验-服务体验地点：杭州状态：招聘
工作描述
任职要求 1.本科及以上，7年以上客服经验，其中两年以上团队管理经验，有家电，消费电子行业或跨境电商（如亚马逊，独立站）背景优先。 2.英语流利（cet-6或同等以上），能处理英文邮件/电话，掌握第二外语（如英语，法语等）优先。 3.有搭建或优化国际化客服体系的经验，具备客服中心业务预测，人员规划，排班和现场管理方面的专业知识，熟悉客服中心管理和运作模式。 4.具备优秀的数据敏感性…
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包括英文材料
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