千问千问AI硬件部-用户运营专家-用户生命周期
任职要求
1、有3年及以上的用户运营、生命周期运营经验； 2、有从事智能硬件行业、增值服务行业经验者优先； 3、对问题洞察敏锐、逻辑思维优秀，具备产品化视角，具备基础的数据能力，…
工作职责
1、负责智能硬件或AI硬件的使用用户生命周期管理，新激活硬件引导、月活跃天数提升； 2、负责智能AI硬件用户分层标签体系构建，搭建用户分层模型（如RFM、使用频次分层、功能偏好标签）； 3、对接PD，0-1搭建AI硬件的营销能力和用户触达能力； 4、负责会员福利日运营，提升会员福利价值，增加付费用户忠诚度和粘性； 5、负责用户活动运营，通过福利/权益/年报等，在51、十一等大型节假日，设计主题活动，让用户持续保持关注； 6、用户保活核心专项推动，解决用户使用痛点，作为PM专项推动解决。
1、负责Lazada平台的用户增长策略，制定并实施基于用户分层的激活和购买促进策略。 2、整体规划用户路径、场景承接机制、商品推荐策略和预算分配，提升平台整体运营效率。 3、根据运营策略，协调内部各产品线和部门，与各国本地团队合作，推动策略执行并持续优化运营效果。 4、深入分析用户行为数据，跟踪竞品动态，不断优化运营策略，以保持公司在市场中的竞争优势。 1、Responsible for user growth strategies on the Lazada platform, devising and implementing user segmentation-based activation and purchase promotion strategies. 2、Plan the overall user journey, scenario transition mechanisms, product recommendation strategies, and budget allocation to enhance platform operational efficiency. 3、Coordinate with internal product lines and departments, and collaborate with local teams in various countries to enforce strategy execution and continuously optimize operational performance. 4、Deeply analyze user behavior data, monitor competitor dynamics, and continually refine operational strategies to maintain the company's competitive edge in the market.
1. 分析用户画像，基于用户特征和生命周期设计分层运营策略，优化触达和转化路径，实现转化率提升。 2. 整合App，电话，企微和线下业务团队等各类渠道，设计营销方案和策略，实现产品用户增长和使用粘性提升。 3. 统筹月度增长营销活动，梳理权益，流量和产品策略，为月度增长目标负责。 4. 协同市场，产品，算法和数据团队，推动多元化的用户增长策略和能力落地。
1、负责东南亚市场的用户研究、市场行业研究，深入洞察目标用户需求，持续更新各细分市场用户画像分析，为产品优化和市场策略提供数据支持。 2、分析市场趋势，研究国家政策、竞品策略变化，及对电商行业、客户、平台的潜在影响，为公司业务发展提供战略建议。 3、执行业务分析，评估业务表现，检验业务策略落地效果，从数据中发现潜在问题并提出解决方案。 4、清晰呈现分析结果，形成策略文书，有效沟通相关团队及管理层。 5、参与制定并优化业务策略，确保策略的实施与市场动态保持一致。 1、Responsible for user research in the Southeast Asian market, deeply understanding target user needs and providing data support for product optimization and market strategies. 2、Conduct industry research, analyze market trends, and provide strategic recommendations for business development. 3、Perform business analysis, evaluate business performance, and identify issues from data, proposing solutions accordingly. 4、Present analysis results clearly, effectively communicating with teams and management. 5、Participate in the development and optimization of business strategies, ensuring alignment with market dynamics.
1、滴滴豪华车用户场景运营的负责人，负责带领团队从用户和场景侧助力事业部增长目标的达成 2、基于对市场/用户需求的洞察，设计产品（包括但不仅限于车内空间设计、服务体验链路设计、物料等触点的设计等）、产品落地（把控内外部团队及供应商的执行质量和节奏）、产品增长及迭代（内容营销、全渠道传播等） 3、品牌建设：联动市场团队，体系化规划豪华车的品牌建设路径，提高品牌认知度及影响力