知乎销售负责人(兼职管理)
任职要求
1、本科及以上学历;
2、5年以上教育行业销售,转化,运营,服务经验,管理规模20人以上,有兼职管理经验;
3、逻辑性强,业务通透,有数据管理意识,个人所带团队业绩优秀,优秀的个人…工作职责
1、为结果负责:根据部门制定的策略及计划,完成业绩目标; 2、为团队建设负责:负责团队的管理,价值观宣导,塑造卓越、专业、有凝聚力的团队; 3、为业务调优负责:理解和深耕行业,具备一定专业能力,能打逆风局; 4、掌握选用育励汰的基本方法,让团队成员能力持续提升。
你将成为这家创新店的负责人,负责从0到1的构建与运营: 一、服务零售市的线下模式创新 1、做线下服务零售门店模式的共创。收集一线用户反馈和运营数据,对服务组合、定价策略、运营流程提出关键的优化建议。 2、与总部项目团队紧密协作,共同将这家试点店打造成可复制、可推广的标杆模型。 二、社区关系的建联与运营 1、主动与社区内的居民、物业、居委会建立并维护深度关系,成为社区里受欢迎、值得信赖的品牌。 2、运营门店专属的社群,策划并组织线上线下社区活动,将门店打造成社区的邻里客厅。 三、社区家庭需求的诊断 1、通过日常沟通与专业服务,深度洞察社区家庭(特别是初老人群)在生活便利、家庭维护、品质生活等方面的潜在需求与痛点。 2、为用户提供专业的、定制化的家庭服务解决方案咨询,从高频的包裹代收、便民维修,到高价值的家庭摄影、局部空间改造。 四、门店运营的操盘 1、管理门店的日常运营,确保服务流程(如接待、受理、派单、回访)顺畅、高效,为用户提供超出预期的标准化服务体验。 2、负责门店会员体系的推广与转化,通过高品质的服务,持续提升会员数量、用户粘性与付费转化率,达成门店的运营与销售目标。 3、管理与协调本地的兼职/合作服务人员,确保后端履约的服务质量与效率。
1、负责所在区域门店终端管理、产品推广、促销活动策划等市场推广工作; 2、参与制定执行区域内的销售政策,完成公司下达的销售任务; 3、管理与开发区域内的渠道客户; 4、管理库存和销售结构,维护价格体系; 5、负责所在区域的销售代表的培训与日常管理工作。
1、负责所在区域门店终端管理、产品推广、促销活动策划等市场推广工作; 2、参与制定执行区域内的销售政策,完成公司下达的销售任务; 3、管理与开发区域内的渠道客户; 4、管理库存和销售结构,维护价格体系; 5、负责所在区域的销售代表的培训与日常管理工作。
职责描述: - 用户发展管理 - 基于总部设定的业务目标设定对应的过程指标,负责LCTO (Leads-Call-TD-Order) 全流程的推进和实施,并对效果负责; - 协调内外部资源,结合总部的销售策略,制定适应本区域特色的销售节奏、策略及打法; - 基于商业分析和数据洞察,制定用户画像、销售话术及销售计划,为公司品牌建设、销售策略提出改进建议。 - 业务运营管理 - 统筹区域公司资源,协同管理OTD(Order to Deliver)流程,包括订单管理、交付节奏管理、库存管理、退换车管理和再销售等; - 全方位、多渠道体验本品及竞品购车流程,对竞品保持敏感度,推动内部销售体系优化; - 监督、辅导团队成员日常工作的开展,解读分析商务政策和各项报表,并梳理优化流程,有方法论沉淀并持续迭代。 - 用户关系管理 - 指导团队维护用户关系,妥善处理客诉和纠纷,维持用户高满意度和高活跃度; - 跨团队协同规划并开展用户涟漪活动,为用户提供超越预期体验的同时,持续提升老用户转介绍率和复购率。