自如广州-客户管家
任职要求
1、全日制统招本科以上、热心、耐心、有责任心；
2、服务管家不限专业、不限经验。
【咦，自如是谁？】
自如是O2O+互联网模式的公司，主要是以高品质的租住产品为主，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，致力于打造高品质青年租住社区，新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城，拥有超过100万自如客。在广州遍布41个商区，天河、海珠、白云、越秀、黄埔、番禺、荔湾7个大区。
【自如Team怎么样？】
我们崇尚简单公平：公司实行花名制，扁平化管理。
爱“自如范”：聪明、阳光、专业、坚强。
我们是一群心存热火的年轻人，自如工作伙伴全员统招全日制本科及以上学历，平均年龄仅24.4岁，其中66%的管理层是90后。
如果你充满激情，讨厌循规蹈矩，想和志同道合的人一起，为推动城市文明进程贡献一份力量，那么欢迎来到广州自如！
【工作地点在哪里？】
广州市海珠、天河、番禺、白云、荔湾、越秀、黄埔区各区域都有工作地点就近分配。
【豪华装备】
1、入职后：底薪4000元+提成+奖金，
达到固定单量即可晋级，底薪up up up！薪资不上封顶，平均月薪范围8000-20000元，平均每月优秀者可达20000元以上。
2、入职除了购买五险一金、还有意外保险，妈妈再也不担心我在广州得不起感冒~；
3、年度体检，我们很在乎你的健康；
4、餐补月均250元；
5、新人10天带薪培训；
6、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游；
7、足球队、篮球队、台球赛等你参加；
8、每月主题激励活动：斯巴达之战、寒战……赢了有大礼，超燃！
9、每逢佳节有奇葩活动：光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！
【在自如能学到什么？】
自如大学开设全系列课程培训，贯穿职业生涯：
1、师徒制：入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位；
2、通用能力培训：入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司；
3、专业能力培训：开设F/S中阶训、金牌公开课，员工分享活动，全面提升技
4、高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力，储备管理层；
5、碎片式学习：管理层每月一书、内部干货分享。
【我在自如的晋升前景？】
晋升路线：专业线9级服务管家晋升，同时管理线晋升为服务管家-综合管家-业务经理-业务总监-城市总经理；平均2个月晋升一级！
在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！
我们有80后的城市总经理、93后的业务总监，你有能力，我们有平台！工作职责
1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源；跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约； 2、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更；打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，组织自如客活动，维系社区关系。
内部直招！！可内推！六大行政区都可就近分配！ 1. 通过自如App，线上+线下的工作模式，线上推荐合适的自如房源，线下带看自如客，促成签约 2. 响应客户需求提供租期咨询，协调公司相关部门（不用自己执行），为责任区域的自如客提供售后服务，提高客户满意度 3. 建立客户关系群，组织自如客活动，营造属于自己片区的居住氛围 【工作地点】 根据个人需求及岗位空缺，深圳城区就近分配 【薪资构成】 1. 薪资构成：纯无责底薪（4000-6500）+文化价值观绩效（最高1000元）+品质绩效（最高1500元）+餐补（260元）+新人激励（最高1300元）+提成奖金（100-420/单） 2. 月薪范围：￥9000~15000元，上不封顶 【福利待遇】 1、租房保障：新人享租房补贴！房租月付无押金并有房屋补贴（800元-1150元）、搬家发大额搬家券、先住后付等福利 2、健康保障：五险一金+年度体检，并额外缴纳雇主责任险，保障意外+意外医疗 3、餐补团建：餐补+定期团建 4、关于假期：带薪年假、带薪病假、育儿假等等 5. 休闲娱乐：多种社团活动（自如跑团、羽毛球队、足球队、篮球队、运动会）+定期组织运动会+节日主题活动
自如是一家提供高品质居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日。发展至今，自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州10座城市布局，管理房源近100万间。 面对传统住房租赁市场存在的产品错配、服务错配、品质错配和效率错配等痛点，自如通过持续强化产品、服务、供应链、科技四大核心能力，以领先模式和划时代居住产品，为近50万业主提供专业化全品类房屋资产管理服务，为超500万人次租客提供全生命周期租赁产品服务。 自如旗下拥有包括合租友家，整租心舍、曼舍等分散式居住产品，自如寓、自如里等集中式居住产品；同时也为社会提供自如家服，如保洁、搬家、维修等生活服务产品，年均交付家庭服务约1000 万单。自如已成为城市新市民信任和青睐的——城市居住服务科技企业。 核心优势 年轻无极限—员工平均年龄27.5岁，平台UP氛围UP成长UP 成长全方位—新人训、岗前训、导师1V1带教，定制化人才培养项目 沟通无壁垒—扁平化管理，简单公平的团队氛围，重视每一个创意想法 福利享不停—五险一金，年度体检，带薪年假，节日礼盒，互助金，自如房租优惠等等 招聘岗位 客户管家（8-13K/月） 1、客源获取：通过自如app、客户转介绍、企业大客户获取客户资源； 2、客源转化：跟客户线上沟通、线下带看房源、推荐自如产品、APP签约； 3、租住服务：协调公司相关部门，为区域的自如客提供服务，提高客户满意度。
1.维护一次转化及开工服务成交的贝壳团装客户关系，负责后续对客服务、问题对接等，为客情维护负责; 2.和贝壳团装的交付管家强交互，解决客户装修问题，提高客户满意度; 3.为二次转化和加载包销售负责，了解客户加载需求、收集整理同时协同产研输出加载清单，在客情维护的基础上完成二次销售任务; 4.工期结束后陪同客户现场验收，跟进持续订单交付完成。