logo of ziroom

自如客户管家(25届校招可线上面试+全国7城可选总部直招+餐补房补)

社招全职地点:北京状态:招聘

任职要求


1、统招本科或以上学历,专业不限;
2、具备一定的服务意识,有耐心,够细心,会换位思考;
3、普通话标准,具有良好的沟通交流能力;
4、结果导向,成就感驱动,具有较强的目标感。
【工作地点】
北京、上海、深圳、杭州、成都、广州、天津(根据个人意愿选择意向城市,各城市中心城区都有工作站,可就近分配,实现工作就在家旁边;25届同学可线上面试)
【工作时间】
早9晚7,周中休息,平时外勤工作较多,上下班打外勤卡,无需坐班,工作自由
【薪资构成】
无责底薪3400-4000元(不同城市略有差异,季度晋升,每晋升一个级别底薪涨幅400-500元,最高6500元)+餐补260元左右(出勤10元/日)+文化价值观奖金(0~1000元)+品质绩效(0-1500元)+提成,达到相应单量即可晋级(S1-S6),底薪相应提高,综合月薪范围8000-13000元,上不封顶~
【整体福利待遇】
1、快乐工作:五险一金、带薪年假、春节福利假、餐饮补贴、电脑设备补贴
2、健康保障:带薪病假、年度体检、EAP员工关爱(线上健康测评、健康咨询、专业心理咨询顾问)、意外伤害保险
3、生活保障:自如免费换租、自如员工季度租房补贴450-2000元、自如服务费减免、搬家保洁福利、合作商家折扣优惠
4、休闲娱乐:节日主题活动、年节红包、入职周年礼包、生日礼包、节日礼盒、自如俱乐部(跑团、足球队等)、团建活动、运动会
5、成长充电:带薪培训、师徒带教、畅聊会(高管面对面)、图书角、线上学院、平台共创会(月度/季度表彰)
【晋升培训】
1、全周期培养赋能成长:新人-进阶-晋升三阶段培养体系,助力全阶段赋能成长
2、自如能力发展-为成长保驾护航:全国共设2座培训基地,服务全国1.3万员工,年培训投入约2000万+
3、专业讲师团队,助力全面提升:全阶段培养体系,全国1300余人讲师团队,四大学院共计约1080门课程
4、Z-成长平台打造智慧科技赋能:运用AI、VR先进科技、互联网在线学习科技,助力员工实时能力发展
5、完整清晰的发展路径:管理&专业双通道发展路线,活水岗位提供丰富发展机会,激发更多潜能
6、专业晋级序列:S1→S6;月度晋降级,底薪随职级调整
7、管理晋升序列:管家→经理→总监→区域总;半年度竞聘;平均晋升周期:2年经理,5年总监,8年区域总;管幅人员,房源,区域不断扩大,发展更为广阔

工作职责


自如是一家提供高品质居住产品与生活服务的科技公司,成立于2011年10月18日。发展至今,自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州10座城市布局,管理房源近100万间。
面对传统住房租赁市场存在的产品错配、服务错配、品质错配和效率错配等痛点,自如通过持续强化产品、服务、供应链、科技四大核心能力,以领先模式和划时代居住产品,为近50万业主提供专业化全品类房屋资产管理服务,为超500万人次租客提供全生命周期租赁产品服务。
自如旗下拥有包括合租友家,整租心舍、曼舍等分散式居住产品,自如寓、自如里等集中式居住产品;同时也为社会提供自如家服,如保洁、搬家、维修等生活服务产品,年均交付家庭服务约1000 万单。自如已成为城市新市民信任和青睐的——城市居住服务科技企业。
核心优势
年轻无极限—员工平均年龄27.5岁,平台UP氛围UP成长UP
成长全方位—新人训、岗前训、导师1V1带教,定制化人才培养项目
沟通无壁垒—扁平化管理,简单公平的团队氛围,重视每一个创意想法
福利享不停—五险一金,年度体检,带薪年假,节日礼盒,互助金,自如房租优惠等等
招聘岗位 客户管家(8-13K/月)


1、客源获取:通过自如app、客户转介绍、企业大客户获取客户资源;
2、客源转化:跟客户线上沟通、线下带看房源、推荐自如产品、APP签约;
3、租住服务:协调公司相关部门,为区域的自如客提供服务,提高客户满意度。
包括英文材料
学历+
相关职位

logo of ziroom
社招

1、通过58,闲鱼,豆瓣,微博,小红书等各种线上平台发布房源或线下渠道获取客户,准确了解客户租房需求,根据客户需求为客户推荐合适的自如房源; 2、消化自如分配的资源,做到客户资源高度转化; 3、根据公司要求完成出房目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI); 4、及时搜集、反馈客户意见和建议,积极协调内外资源,有效解决客户疑问,提高客户满意度。

更新于 2025-02-04
logo of ziroom
社招

1、通过自如APP获取客户资源(90%的客户为主动预约),准确了解客户租房需求,根据客户需求为客户推荐合适的自如房源; 2、定期与客户进行沟通维护客户,为客户提供满意的服务,发掘客户潜力; 3、根据公司要求完成出房目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI); 4、消化自如APP分配的资源,做到最大限度的利用; 5、及时搜集、反馈客户意见和建议,积极协调内外资源,有效解决客户疑问,提高客户满意度。

更新于 2025-02-04
logo of ziroom
社招

【薪资待遇】 1.底薪(每三个月晋升一次涨薪,最高12500)+绩效(最高2000)+提成 2.新人入职当月开单激励 产品销售: 1、深入了解公司产品,合理利用公司分配的客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约; 2、定期联系已签约&未签约客户,积累口碑,增加客户续约留存。 客户服务: 1、协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度; 2、定期组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提升居住体验。

更新于 2025-02-04
logo of ziroom
社招

客户管家(就近分配、薪资福利好、成长空间大) 岗位亮点 1、行业有潜力,大平台,高保障、15天帮你成为出房专家 2、月均12K、福利好、年轻化、氛围棒 3、公司提供核心客源渠道,工作时间自由度高 【公司介绍】 自如成立于2011年,是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司。业务覆盖全国十城,拥有全国流量最大的租房app,涉及青年公寓产品,集中式住房产品,分散式住房产品以及配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,是国内受人喜爱和尊重的长租品牌。 【自如Team】 我们崇尚简单公平:公司实行花名制,扁平化管理。 热爱“自如范”:聪明、阳光、专业、坚强。 我们是一群心存热火的年轻人,自如的11000多名自如工作伙伴,平均年龄仅27.5岁,其中66%的管理层是90后。如果你充满激情,讨厌循规蹈矩,想和志同道合的人一起,为推动城市文明进程贡献一份力量,那么欢迎来到自如! 【薪资福利情况】 1、底薪4100+提成,无责底薪最高10600,平均月薪范围10K-20K,每月一次晋级考核,通过后升级调薪! 2、试用期薪资不打折,新人前三个月平均薪资6-10K,转正后平均薪资10-20K; 3、五险一金,年度体检,入职即可享有; 4、每月表彭会和激励活动,各类特色团建活动; 【住房福利】 1、新人0押金、住房服务费折扣 2、入职首月实名享受 200 元搬家券 3、季度租房福利补贴 4、每年免费换租 【培训晋升】 培训中心开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1、师徒制∶入职赠送师父一枚,带你迅速了解工作和岗位内容,关注新人成长; 2、通用能力培训∶入职1周内新人带薪培训,帮你全面了解行业发展、平台产品、团队和企业文化; 3、专业能力培训∶3天突破训,带你学习销售漏斗管理、职业沟通、OKR管理; 职业发展路径明确透明,业务leader无空降兵,靠能力成为最年轻leader: 1、专业线:S1-S6的职级,满足晋级条件,月月都可晋级,无责底薪,无责底薪最高可达12500; 2、管理线:每月组织公开竞聘,所有管理层均从一线选拔; 3、职能线:开放内部转岗,全国十城调转。 1、通过自如app、自主开发的渠道获取客户资源; 2、准确了解客户租房需求,根据客户需求推荐合适的自如房源,达成签约; 3、定期与客户进行沟通维护、及时有效解决客户问题,为客户提供满意的服务。

更新于 2025-02-04