自如组织绩效专员
任职要求
1. 本科及以上学历，1-3年绩效或数据分析工作经验，人力资源、统计学、数学相关专业优先；
2. 熟悉薪酬绩效激励相关理论，对业务有高度敏感性；
3. 聪明阳光，有极强的主动性和自驱力，工作计划性强、认真细致，…工作职责
1. 根据公司战略发展需要及时调整优化绩效方案，参与设计并持续优化与组织发展匹配的良性绩效激励体系； 2. 结合业务逻辑及各类数据分析结果，不定期进行业务绩效方案迭代，建立模型测算指标目标，并进行业务团队的沟通宣导下达； 3. 负责对各部门的绩效考核工作进行指导，每月定期追踪考核结果，定期进行数据收集与分析； 4. 针对绩效方案目标，进行绩效数据的过程跟踪监控，推动业务运营过程改善，并进行绩效结果的核算、答疑、反馈； 5. 开展绩效、收入的相关复盘分析，发起并推进绩效优化的研究分析专项，持续完善优化绩效体系； 6. 负责对绩效考核结果进行分析，为人才梯度、人员晋升、降职、调动等提供绩效考核依据；
工作职责： 1、制定、完善集团人员投入管理制度，研究、制定并优化集团组织效率提升的各种工具、标准和流程； 2、制定本组织的人力投入策略，结合业务规模及人员配置标准，协调实施所在组织开展年度人员规划； 3、监控和推动人员规划执行情况，分析和推动编制管理规范化及合理化，挖掘效能提升问题点，建议并指导相关组织解决效能问题； 4、组织开展组织效率相关项目性工作，协调各方资源予以推动实施，收集项目推动过程中的问题，提出改善措施，推动改善落地。 5、定期开展组织检视与诊断，监督和检查各组织与岗位标准执行情况，通过系统性的访谈、调研和分析，识别组织问题，从而为组织变革、战略调整或绩效提升提供依据和建议。
1、薪酬核算与发放：负责员工工资、奖金、津贴等核算工作，处理薪酬相关的各类报表，确保数据准确无误。 2、五险一金管理：负责公司员工的社会保险、住房公积金等福利的缴纳、申报及相关事务处理。 3、绩效管理：参与制定和完善公司绩效管理制度，维护并优化绩效系统，组织开展绩效考核，推进考核工作顺利进行。 4、薪资调研：负责行业的薪酬调研，为相关人力资源工作提供数据支持。 5、数据处理与分析：收集、整理并审核薪酬与绩效数据，运用专业工具和方法进行深入分析，形成分析报告，为公司决策和人力资源管理提供数据支持。 6、效率提升：负责薪酬绩效相关制度、流程、工具等优化，及时识别关键问题，提升效率。
1.设定绩效方案: 负责制定客服员工的月度绩效方案的框架设定，根据业务需求和目标设定相应的绩效指标和权重。 2.指标设定与测算: 确定并设定客服员工的绩效指标，包括但不限于服务质量、问题解决率和客户满意度等，同时能够进行数据的测算和分析。 3.目标拆解: 协助业务团队制定目标和指标拆解，确保绩效目标与业务目标的对齐，并提供相应的数据支持和分析。 4.绩效数据结算: 负责月度绩效数据的结算和核对，确保准确性和及时性。 5.绩效复盘分析: 分析和评估客服员工的绩效数据，输出复盘报告，并提供有效的建议和改进措施，以提高绩效和客户满意度。
岗位职责： 1、组织绩效：结合地区公司组织绩效，统筹推动各下属组织绩效考评的制定、实施、过程跟进、评价与结果应用； 2、地区重点工作实施跟进：全面跟进组织绩效强相关组织工作落地，协调、推动各组织跨组织问题的解决，促进组织间有效沟通，提供资源支持； 3、经营诊断分析：深度参与地区经营分析工作开展，诊断经营问题并推动改善提升，评估经营管理成效； 4、上级交办：完成上级交办的具体工作，并对工作质量及结果负责。