58同城大客户行业/客户运营(J32156)
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上效果广告运营经验,有本地生活行业经验者优先。
2、逻辑清晰,具有优秀的分析思路以及解决问题的能力,能够高效推进工作。
3、具有跨部门协…工作职责
1、负责58本地生活行业大客户运营工作,提升KA客户渗透率与大客户收入贡献。 2、负责KA客户提案及标杆客户打造,包括行业洞察、客户业务分析、资源整合、策略制定、落地运营、效果优化,提升广告主效果与预算。 3、拆分并提炼行业性痛点,协同横向各部门,推动相关产品功能迭代、内部流程机制优化,构建行业壁垒。 4、客户服务方法论沉淀及工具建设,持续客户服务效率与质量。 5、基于业务目标和规划,设计促进目标达成和收入增长策略,并协调资源达成运营目标。
团队介绍:懂车帝(DCar)是一站式汽车信息、交易与服务平台,为用户提供真实专业的汽车内容和便捷信任的选买服务,同时为汽车厂商和汽车经销商提供高效解决方案。 懂车帝是抖音集团产品矩阵之一,2023年7月懂车帝宣布,已经与抖音集团旗下抖音、今日头条、西瓜视频等应用的汽车内容运营全面融合,由懂车帝作为整体运营方,充分利用各端资源和优势,更好地服务用户、创作者和行业客户。截至2023年,懂车帝移动端DAU超过800万,运营覆盖的汽车内容创作者超过634万,汽车兴趣用户达到4.98亿。 1、负责巨懂车平台的汽车大客户行业运营,定位行业痛点,制定运营目标与规划,协同销售及客户运营推动执行与落地,达成商业化业绩目标; 2、负责跟踪行业发展现状和动态,挖掘行业机会及增长点,明确增长路径及规划; 3、根据客户需求,推动产品及流量资源在汽车的迭代和适配性,加强产品行业化建设壁垒及渗透推进。
1. 客户运营:负责海外SME客户运营,能针对广告主的需求给到策略牵引的解决方案,监控客户数据,完成投放数据分析,输出投放优化建议,帮助客户在小红书平台实现成长、跃迁 2. 代理赋能:沉淀出适用于境外行业客户的可复制的行业系统化运营解决方案,通过对跨境代理赋能的方式,实现更大客户范围内的推广复制、成功实践 3. 产品策略:结合SME客户运营数据及跨境代理提需,给出相应的产品合作方案方向,迭代客户运营流程,推动产品进化
1.负责蜂鸟即时物流配送KA客户销售拓展工作,负责非饿了么平台的即配物流客户数量增长和即配物流单量的持续增长; 2.负责KA客户项目的收入、单量规模、损益、应收账款回款等业务指标,达成公司预期; 3.结合公司优势,对行业重点客户进行开发,挖掘包括toc和tob领域的商户即配需求,完成地域市场分析、竞争对标分析、用户画像分析、行业趋势分析等必要的销售开发过程中的分析工作;完成客户拜访、谈判、签约、服务反馈等销售工作; 4.能结合行业洞察和公司优势,形成在物流销售中蜂鸟即配的竞争优势挖掘。