58同城销售经理+互联网大厂+业务稳定+薪资福利好(J31104)
任职要求
1. 大专及以上学历;
2. 具备1年及以上电销团队管理工作经验;
3. 过往管理宽幅不低于10人;
4. 有互联网广告行业、to B电销团队管理经验…工作职责
1. 负责广东省区域本地生活服务行业业务,TO B,管理宽幅10-15人; 2.带领团队销售公司互联网相关产品,全程把控目标—执行—结果,对团队的整体销售业绩负责; 3. 根据公司业绩要求,分解团队工作计划与目标,及时给予督导和支持,确保销售计划在团队中的贯彻执行; 4. 创建和完善团队管理办法与相关流程,使团队具备优秀的业务能力和良好的工作状态; 5. 销售团队的选、育、用、留,培训赋能与激励,培养和带教,帮助和辅导一线销售顾问快速成长,持续提升团队业务能力; 6. 公司制度和企业文化在团队内部的执行与传承,做好团队建设工作,提升团队士气,构建积极乐观、拼搏进取、正能量的团队氛围; 7. 团队日常的员工关怀、会议组织、监督管控、事务处理。
岗位职责: 1、负责广东省区域本地生活服务相关业务,团队管理宽幅10-15人; 2、带领团队销售公司互联网相关产品,全程把控目标—执行—结果,对团队的整体销售业绩负责; 3、根据公司业绩要求,分解团队工作计划与目标,及时给予督导和支持,确保销售计划在团队中的贯彻执行; 4、创建和完善团队管理办法与相关流程,使团队具备优秀的业务能力和良好的工作状态; 5、销售团队的选、育、用、留,培训赋能与激励,培养和带教,帮助和辅导一线销售顾问快速成长,持续提升团队业务能力; 6、公司制度和企业文化在团队内部的执行与传承,做好团队建设工作,提升团队士气,构建积极乐观、拼搏进取、正能量的团队氛围; 7、团队日常的员工关怀、会议组织、监督管控、事务处理。
1、负责服务团队的搭建、运营及管理工作,不断提升团队人员能力,优化团队人员配置; 2、负责全渠道服务部署,保障各项关键服务指标的稳定达标,建立客服&产品定期的沟通机制,推进产品优化, 持续提升客户/用户服务体验满意度; 3、深入了解业务流程,透过数据分析洞察客户/用户端行为,提前发现业务问题,高效落地服务策略方案,并将服 务相关指标体系量化并监控痛点改善; 4、优化工作流程,及时发现及跟进服务流程中的问题,负责跨团队、部门、业务的沟通及协调工作,并能通过量 化数据指导业务改进方向,如产品优化、流程优化、系统优化和迭代; 5、了解互联网行业,熟悉客服智能体系,通过智能和人工有机结合提高服务效率及客户满意度; 6、具备较强的语言表达沟通及问题推进和问题解决的能力,注重团队合作,具有探索创新意识,勇于承担责任, 抗压能力强。
-负责电商行业大客户维护及新客开拓,理解头部电商平台的业务模式,以及客户和媒体合作模式 -对集团型大客户层级架构认知清晰,能通过专业指导及建议,对不同层级的客户产生有益影响,扩大钱包份额 -关注行业动态,有独立思考能力。对流量及产品趋势有敏锐洞察,对销售业务有建设性思考及建议 -有较强执行力,面对问题,能够获得内部协同支持,并得出多种解决方案,完成销售目标