1.   协助完成诉讼案件、行政类案件的前期准备工作； 2.   协助维护集团境内外各子/分公司股权架构； 3.   完成诉讼案件、非诉项目的文件整理、归档工作； 4.   完成法律文件的中英互译或修订；和 5.   公司日常法务工作及法务部需要协助的行政等事务性工作；   -

1. 处理员工反馈的投诉工单，判断用户诉求是否合理，确保客户问题得到及时有效解决，维护平台信誉； 2. 做好与其他组别/部门投诉处理的对接，积极主动协调跨部门合作，提高联合处理效率； 3. 统计客户投诉，分析产生原因，改善客户投诉受理流程，提升服务质量； 4. 危机及疑难客诉及时介入处理，降低风险，做好相关预防工作； 5. 完成上级领导临时交办的工作。

1、 负责机票订单日常付款申请，确保对外付款资金的及时性； 2、 负责出票和退票订单的审核工作，按时下载账单并核对，差异订单核实审核； 3、 负责应收账款统计和跟进工作，确保应收账款及时到款，未能及时到款的应收账款与相关人员沟通并及时上报； 4、 负责机票订单与结算相关的其他工作。

1、负责市场投放、内容营销的产品侧设计与落地工作，通过数据分析挖掘市场投放策略存在的问题，优化承接转化链路，提升投放侧拉新量级，带动用户增长。 2、熟悉营销诉求和最新的效果价值度量方法，对投放策略进行推演和优化，提升转化率/复购率/ROI/留存等，对支付用户数负责。 3、协同市场、运营、研发、设计等相关团队紧密合作，权衡各方资源与诉求，推进目标达成。持续探索营销增长方向，并能沉淀通用能力。 4、关注行业前沿，挖掘能够为业务产生的价值点，持续发现新的增长机会和玩法。 5、负责产品上线后的数据跟踪和用户反馈，持续推进产品优化。

1、以提升服务效率、质量和客户体验为目标，收口客服、海外市场等合作团队提出的系统需求，分析评估需求并推动落地。 2、具有独特的眼界和敏感度，通过对客户反馈和数据的分析，挖掘客户诉求，推动产品改进。 3、具有较强的项目管理及沟通能力。与前后端产品、技术及各跨职能团队紧密合作，协调资源情况，追踪项目进展，结项后复盘项目效果。

【外包岗位】  1、全面负责酒店经营管理，达成酒店营收指标和利润指标 2、制定酒店经营预算和决策，向各部门下达工作任务 3、对接业主及客户，做好内外部沟通协调 4、督促酒店维修保养和安全管理，处理店内突发事件 5、负责酒店员工管理，提升服务质量

职责描述： 1、 审核新客户的信贷资料，评估客户资质，设定合理的信贷额度； 2、 按照公司标准，审核商旅客户协议和各类供应商协议中的结算条款； 3、 定期评估存量客户资质，结合逾期情况，复核客户资质，识别信用风险； 4、 按照合法合规的要求审核商旅客户协议，避免合同风险； 5、 提供流程改进与模型优化的建议。

1、负责区域内酒店加盟项目的评估、挂牌、运营管理工作 2、协助项目制定运营提升计划，提供培训、带教支持 3、执行集团标准化的落地实施，保证项目品质达到集团品控标准 4、完成集团运营部下达的各项运营及利润指标