腾讯企业微信协作-产品体验设计师
任职要求
1.本科及以上学历,2年及以上设计工作经验;
2.热爱设计,有良好的设计审美与创意表现;注重细节,对各端设计规范和原则有一定的理解;
3.有…工作职责
1.负责企业微信文档/邮件/微盘等相关设计工作; 2.参与与产品经理初期的构思讨论,分析需求与设计目标,输出完整的设计方案跟进并执行落地,打造清晰、易用、顺畅的使用体验; 3.注重体验,持续推动产品优化体验与更新。
1、前端团队,负责PC前端、H5前端、小程序(微信、支付宝、抖音等平台)、Flutter开发等其中一个或多个方向的前端开发,参与大麦国际票务核心系统的设计、开发与维护 2、具备支撑企业级应用开发能力,使用 React、Vue 等前端框架开发web应用,能够独立实现业务需求及与各协作角色对接 4、在理解前端开发流程的基础上,结合前端实际建立或优化提升工作效率的工具,以模块化的思想设计开发通用前端组件、分析性能瓶颈与实际性能优化 5、在理解产品业务的基础上,有提升产品的用户体验,技术驱动业务的发展的意识 6、关注前端前沿技术研究和AI的技术发展,通过新技术服务团队和业务
1、产品知识体系与销售赋能建设:负责搭建并持续迭代财税产品的标准化知识库,涵盖产品功能、应用场景、合规要点、竞品对比等核心内容; 制作面向销售团队及客户的高质量培训与营销物料,包括但不限于产品介绍PPT、销售话术手册、客户案例集、客户画像分析、解决方案白皮书等,有效支撑前线销售转化。 2、产品线上运营与增长策略:主导财税产品的线上运营工作,通过内容运营(如行业洞察文章、政策解读、使用指南)、新媒体运营(微信公众号、视频号、知乎等平台)及私域流量运营(企业微信社群、客户分层触达等),提升产品曝光度、用户活跃度与商机转化率;通过AI助力产品内容提效,探索并落地AI在内容智能分类、用户问题自动响应、销售话术推荐等场景的应用,持续优化内容运营效率与客户体验;紧密协同销售与客户成功团队,设计并执行针对不同客户阶段(潜客-试用-付费-复购)的运营策略,助力业务目标达成。 3、市场活动与品牌影响力打造:协同区域运营及销售团队,推动本地化营销活动执行,沉淀可复制的活动模板与效果评估机制,包括行业沙龙、财税合规讲座、客户闭门会、产品发布会等,强化产品在目标客户群体中的专业形象与品牌认知; 4、产品全生命周期管理与数据驱动优化:跟踪产品从上线、推广到成熟/迭代的全生命周期,建立关键指标监控体系(如注册转化率、试用激活率、付费转化率、NDR等);基于用户行为数据、客户反馈及市场趋势,识别产品体验、流程或功能上的优化机会,推动跨部门协作(产品、技术、客服等)实现持续改进,提升整体转化漏斗效率与客户满意度。
1.主要负责企业微信效率工具产品策划工作,主要围绕邮箱、文档、盘进行产品设计; 2.以提高办公协作效率为目标,深入洞察需求,设计打磨功能体验,并根据用户反馈和数据效果,不断调优; 3.持续深入了解企业内外协作场景,结合AI能力,提升产品的业务价值与用户价值。