腾讯腾讯云-合作伙伴培训经理
任职要求
1.本科及以上学历，计算机、通信等相关专业优先；
2.拥有 8 年以上培训管理相关工作经验，熟悉合作伙伴管理与培训体系搭建，有成功策划并实施大型培训项目的经验，能独立完成从需求调研到效果评估的全流程工作；
3.能够运用项目管理思维和方法保障培训工作有序、高效推进，具备项目管理（PM）相关经验者优先；
4.对云计算相关技术和产品有深入的理解，熟…工作职责
1.伙伴赋能需求洞察与方案制定； 2.深入了解腾讯云合作伙伴的需求痛点，拉通整合内外部各类资源，为合作伙伴量身定制全面且切实可行的能力提升方案并面向区域合作伙伴进行推广执行； 3.培训授课执行； 4.根据制定的能力提升方案，承担部分课程的讲授工作，课程内容包括但不限于腾讯云产品知识、解决方案讲解、销售技巧等方面，确保培训内容的专业性、实用性； 5.课程开发与标准化； 6.能够根据合作伙伴的需求以及腾讯云业务发展情况，进行标准化课程开发工作，定期对已开发课程进行复盘和更新； 7.赋能效果跟进与优化； 8.建立完善的合作伙伴能力提升效果跟踪机制，通过定期回访、业务数据监测等方式，持续跟进赋能效果并迭代优化赋能方案。
岗位职责： 培训体系建设：根据公司不同市场业务发展，针对不同的学员群体（包括导购员、督导、客户等不同层级），独立制定核心产品培训策略，完成相关的培训交付并对销售结果负责； 产品内容编写：深入理解各品牌手机产品的优劣势，能够以专业、生动的方式呈现各类产品和销售培训教材； 培训落地执行：根据新品发布节奏和培训专项，深入海外市场，使用英语为海外市场的销售团队、客户及合作伙伴提供线下培训落地，并追踪培训效果；
伙伴规划和招募 • 识别所在区域/行业的目标伙伴群，招募高质量、高成长伙伴，制定BP/拓展计划 伙伴运营管理 • 基于区域市场特性及伙伴能力，明确伙伴业绩目标，对所负责伙伴的整体业绩、重点指标负责 • 与伙伴负责人、业务团队负责人合作设计和制定销售策略、业绩提升路径、伙伴解决方案升级等 • 推动合作伙伴投入相应资源以达成业务目标，包括人员投入、激励资源，市场资源（市场活动+拓新投入）等 • 负责合作伙伴整体运营管理，包含经营分析、业务review、重点战役及事项管理、市场投放、活动策划等 • 依据生态合作政策，有效进行生态品控/合规/信控管理，预防廉正等红线行为发生，提升业务安全性 伙伴销售赋能与项目落地 • 对合作伙伴销售进行常规的coach和项目review，进行客户分析、项目分析，并协调公司相关资源解决问题，提升伙伴商机转化和业绩达成能力 • 进行日常销售（包括电销、面销、售前）培训 • 带领和指导合作伙伴制定战略目标，规划业务重点和资源投入计划等对存量客户进行盘点和挖掘，并监督日常执行 客户跟进及项目管理 • 通过伙伴洞察客户需求，提供专业、及时的客户服务，帮助伙伴客户更好地使用阿里云产品和服务 • 与伙伴客户的关键人员建立长期的合作关系，提升客户满意度，并通过有效的资源整合和运作，推动实现客户的续签和Upsell • 与伙伴紧密沟通，快速响应伙伴客户问题和故障，协调内部资源以解决客户面临的问题 • 在AI、服务、运维、业务合作等多方面为伙伴客户提供体验升级 跨组织协作与影响力 • 协同内部团队（SA、TAM、伙伴运营等）构建和落地成功方法论。在内部建立跨组织关系，推动项目的落地 • 影响伙伴高层推动组织变革，构建成功案例证明合作伙伴赋能的商业价值
职位描述： 1、负责生态合作伙伴建设，联合ISV、系统集成商等生态伙伴，制定联合解决方案并推动落地； 2、主导行业展会、技术沙龙等品牌活动，提升渠道影响力。 3、建立渠道管理办法，包括激励体系、资源分配等；分析渠道数据，优化渠道管理，定期输出销售漏斗报告及优化建议。 4、支持渠道伙伴赋能工作，为渠道伙伴提供产品培训及技术赋能；推动伙伴与技术对接，解决客户定制化需求。
我们正在寻找一位经验丰富、策略思维清晰的海外福利经理/主管，全面负责设计、实施、管理并优化我们海外各区域的员工福利策略与运营体系，需要深刻理解不同国家的法律法规、市场实践和文化差异，确保我们的福利方案既合规具有竞争力，又能有效提升员工敬业度，支持公司在全球范围的业务增长和人才战略。 1. 福利策略与设计： * 深入调研和分析海外各目标国家和地区（如港台、欧美、东南亚、日韩等）的法定福利要求、市场常规实践和最佳案例。 * 制定、评审和更新符合公司全球战略且具有本地化特色的年度福利策略和方案。 * 进行福利成本建模和预算规划，评估不同福利项目的投入产出比（ROI），为管理层提供决策支持。 * 主导创新福利项目（如：弹性福利计划、健康管理项目等）的设计和推出。 2. 福利运营与管理： * 管理与海外福利供应商（如：保险公司、弹性福利平台等）的合作关系，包括采购、谈判、合同签订和绩效评估。 * 确保所有福利计划在各国家的合规落地，及时应对法律法规变化，降低合规风险。 * 负责福利数据的准确性和及时性，与人力资源信息系统（HRIS）、薪酬团队和Mobility团队紧密协作，确保福利数据无缝对接。 * 处理复杂的员工福利问询和异常案例，提供专业、高效的解决方案。 3. 沟通与赋能： * 制定并执行高效的福利沟通策略，通过多种渠道（如：入职培训、员工手册、线上研讨会、宣传材料等）提升员工对福利价值的认知和理解。 * 为海外本地HR团队和业务经理提供培训和支持，使其能够准确地向员工解释和推广福利政策。 4. 数据分析与优化： * 定期通过员工调研、焦点小组、利用率报告等方式，收集员工反馈并评估福利方案的有效性。 * 基于数据分析和洞察，持续提出优化和改进建议，提升员工满意度和福利项目的吸引力。