携程文化经理(MJ023302)
任职要求
本科及以上学历,拥有6年及以上企业文化或相关领域工作经验,拥有一定的团队管理经验。对企业文化有深刻理解,能够根据公司实际情况制定切实可行的文化建设方案。具备出色的创意策划能力和活动执行能力,能够独立完成文化活动的策划、组织与执行。熟悉新媒体运营,能够运用多种工具进行内容制作与推广。擅长跨部门沟通与协作,能够有效协调各方资源,推动项目的顺利进行。具备一定的写作功底,熟悉图片、音频及影片编辑处理软件。
工作职责
1. 文化活动策划与执行: - 全面负责事业群年会、运动会、司庆及季度性文化活动的策划、组织与执行,确保活动的质量、创意与趣味性。 - 监督活动流程,确保活动顺利进行,提升员工参与度与满意度。 2. 文化宣传与推广: - 根据集团文化导向,制定事业部文化宣传策略,并通过多种渠道进行推广,确保文化理念深入人心。 - 定期评估宣传效果,根据反馈调整宣传策略,提升文化传播效率。 3. 组织氛围建设: - 负责事业群内部组织氛围的营造与提升,通过媒体运营思维,制作并推广高质量内容,如公众号文章、视频号短视频、宣传海报等。 - 定期收集员工反馈,根据需求调整组织氛围建设方案,提升员工归属感与感知度。 4. 企业文化项目协同: - 积极参与并配合集团层面或其他事业部的重大企业文化项目,提供建议与支持。 - 协同其他部门,共同推动企业文化建设的深入发展。
1、业务驱动的文化诊断与体系构建 深入理解核心业务的运作逻辑、挑战与文化基因,基于公司战略与业务需求,诊断现有文化状态,设计、搭建并持续迭代一套清晰、可衡量、与经营目标强关联的企业文化理念体系、行为标准及评估机制。 将抽象的文化理念转化为可感知、可践行的业务场景化语言和行为指引,确保文化“看得见、摸得着、用得上”。 2、虚拟组织运营:在无直接汇报关系的矩阵组织中,识别、招募、培养并赋能分布在全国各战区的“文化大使”、“文化火种”。 设计并落地高效的虚拟文化组织架构, 通过线上/线下结合的方式持续激活和赋能虚拟组织成员,使其成为文化在本地的“代言人”和“落地抓手”。 3、策划并主导实施具有影响力、与业务场景深度结合的文化落地项目(非简单活动组织)。 4、设计并运用多元化的传播策略(故事、案例、内刊、线上平台等),讲好文化故事,特别是文化与业务成功结合的标杆案例,让文化价值显性化。 5、建立文化度量体系: 设计与业务指标(如员工敬业度、留存率、客户满意度、跨部门协作效率、战区业绩达成等)相关联的文化健康度评估机制,定期监测、分析并报告文化建设的成效,用数据驱动决策。
1、了解公司业务动态,结合公司战略,提炼和宣导公司的文化价值观理念、沟通传播体系的搭建、优化与运营,推动文化氛围营造和核心文化落地; 2、根据公司战略布局、业务动态、员工热点,分析和规划对内传播重点,进行深度内容撰写和文化价值挖掘、传播; 3、把握员工群体特点,策划实施各类文化活动,提升公司文化氛围,运用多类型渠道及形式,丰富完善各种员工的人文关怀活动,进行文化宣传及传递; 4、负责对组织文化建设工作定期进行效果分析,组织相关调研,及时掌握、反馈文化落地和组织氛围信息,为组织决策和指导工作提供依据;
一、 城市企业文化系统体系搭建 1、 根据贝壳集团的企业文化(使命、愿景、价值观等),结合城市发展需求,搭建符合城市特色、且能在员工层面对于公司品牌、价值观、目标、业务的理解深化和影响力的文化体系,确保企业文化的有效实施。 2、 在企业文化体系基础上,结合城市的战略目标,进行年度的企业文化拆解和文化推动策略,形成文化传播与落地的框架结构(包括传播途径、重点项目、文化活动等)。 3、 根据企业文化的特点,深度解析企业文化理念及内容,提炼精髓,并对文化理念进行故事化演绎、延伸文化内涵。 4、 评估企业文化落地项目效果,并不断迭代优化,使文化保持持久活力。 二、 城市企业文化推广及落地执行 1、 负责企业文化传播载体的搭建(渠道建设),创新文化传播的形式,形成企业文化传播策略及规划相关的项目,增强员工对于企业文化的认知,加深文化认同感,提升雇主品牌形象及影响力。 2、 负责企业文化推广内容的策划与搜集,包括但不限于企业相关活动、访谈、大事记等的信息采集、撰写、报道等;提升企业文化渗透力,并利用传播渠道做好相关的宣传、推广及员工互动。 3、 围绕公司不同的人群层面,建立文化影响力项目,设计相关方案及举措并执行,从而提升组织内部的文化氛围,提高员工践行文化价值观的活跃度。 4、 精准捕捉和识别文化对业务发展的影响因子,并将影响因素进一步转化为可执行的方案并落地。