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携程司机端产品经理(MJ028429)

社招全职5年以上旅游业务产品管理地点:上海状态:招聘

任职要求


1、5年以上中后台或B端产品经验,网约车/物流/出行行业B端产品经验优先,司机端/骑手端等小B产品经验者优先
2、具备数据驱动思维,熟练使用SQL/数据分析工具验证产品效果
3、独立负责…
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工作职责


1、负责用车司机端和用车基础能力的产品体系规划与迭代
2、持续迭代司机履约SOP标准化流程,通过产品化手段提升标准履约率与服务质量,降低行中服务缺陷
3、通过司机端产品能力和基础产品能力的迭代增强平台对行中服务的监测能力和规则迭代提升平台司机服务能力
4、协同运营搭建和迭代司机分和规划司机成长路径(如等级、任务、技能认证),通过产品机制提升司机留存与活跃度
5、对司机行中履约缺陷率、司机订单标准履约率、司机CPO、司机NPS负责
包括英文材料
SQL+
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更新于 2025-03-17上海