携程海外商业化项目经理(MJ028728)
任职要求
1、本科及以上学历，市场营销、项目管理和商业、广告等相关专业优先； 2、3 年以上工作经验，熟悉互联网运营与项目管理，有 OTA 经验者、有补贴项目 / 产线深度合作经验熟悉者优先； 3、强项目管理能力，有效协同多方，确保项目按时、高质上线； 4、良好的沟通能力和团队协作能力，有效解决问题； 5、逻辑清晰，有较好的数据分析能力，善于透过数据发现问题、找到洞察； 6、关注用户，善于站在用户视角及使用场景挖掘真实需求； 7、主动性强，有良好的预判和 can-do 精神； 8、学习能力强，有好奇心，不设边界； 9、英语可作为工作语言（听说读写无障碍）。
工作职责
1、根据客户需求，基于业务目标及项目方案，负责商业化项目运营管理，按时完成上线交付及 KPI 的达成，包括但不限于站内营销活动、广告、补贴、站外投放等； 2、善于联动平台内部资源，与销售、业务、区域团队保持跨部门沟通协作，丰富运营资源与手段，有效提升商业化项目的运营效率与效果； 3、同时管理多项目运营进度，预判风险并提供解决方案，对项目成果负责，并能对运营 SOP 进行优化以提升效率； 4、进行客户沟通、汇报、成果提交与确认； 5、通过项目复盘，提供洞察及优化方向，支持销售与策划拉升整体合作量级。
-海外工具类产品的商业化设计。基于使用场景和用户特点，持续挖掘用户付费动因，提升付费转化漏斗，提升前向付费效率 -紧密围绕海外用户心智模型特点、产品的场景变化等持续调优商业模式 -基于海外市场变化，行业变化，持续发现商业化新机会 -跟进商业化项目的产品开发迭代，包括需求分析、需求设计、推动开发测试、上线后的复盘 -商业化日常数据的监控、分析，协同数据团队一起针对重点功能持续监控数据变化，及时更新商业化策略
1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理，包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑，管理项目交付成本，减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人，统筹、组建项目交付资源，带领项目团队（BA、TM、TAM）制定交付和运维方案及项目落地实施，并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督，对项目风险及问题进行预判、识别及诊断，并调动交付资源快速形成解决方案，主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源，调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界，识别项目潜在风险，评估交付成本，形成高质量可履约的SOW • 配合BD，带领BA、TM、TAM参与售前沟通，显性化服务价值，通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力，促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维，保障运维资源和质量，维护长期客情关系，挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付，并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、AI解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化，提出流程、项目管理工具优化需求，赋能生态能力提升，降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付AI解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理，识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化，提升项目经营毛利率
1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理，包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑，管理项目交付成本，减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人，统筹、组建项目交付资源，带领项目团队（BA、TM、TAM）制定交付和运维方案及项目落地实施，并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督，对项目风险及问题进行预判、识别及诊断，并调动交付资源快速形成解决方案，主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源，调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界，识别项目潜在风险，评估交付成本，形成高质量可履约的SOW • 配合BD，带领BA、TM、TAM参与售前沟通，显性化服务价值，通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力，促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维，保障运维资源和质量，维护长期客情关系，挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付，并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化，提出流程、项目管理工具优化需求，赋能生态能力提升，降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理，识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化，提升项目经营毛利率
1、主导构建数据驱动型运营体系，建立涵盖流量质量、广告填充率、变现效率等多维度的数据监控体系，搭建预警-归因-优化的业务闭环； 2、搭建平台级运营标准，制定涵盖广告样式管理、链路优化、客户服务SLA等模块的运营SOP体系；推动运营流程标准化及自动化工具落地，实现核心运营场景提效； 3、统筹规划Pangle海内外流量侧产品运营战略，拆解商业化目标为可执行项目，建立从目标设定到执行落地的全周期监控机制； 4、主导跨部门协作机制，推动产品功能在业务侧高效落地，建立产品需求价值评估模型；制定产品最佳实践及海内外市场进入策略（GTM），输出可复用的运营方法论； 5、定期输出行业洞察报告，通过市场分析、客户调研、用户行为研究等方式驱动产品迭代；主导知识管理体系搭建，构建包含案例库、工具包、培训体系的团队赋能矩阵。