携程现场调控助理(MJ030729)

1. 基于历史业务量数据进行周期性业务量预测，制作预测模型并跟踪预测效果，对出现的预测偏差进行深入分析及调整。 2. 负责设计并优化排班方案，通过排班优化提高员工利用率，降低排班损耗，确保人力成本和服务水平达到合理范围。 3. 监控业务波动情况，及时调整排班计划，灵活应对突发业务情况，保障服务的连续性和稳定性。 4. 完善现场监控体系，建立场内人力调用机制并实施，保证线上接起正常有序进行。 5. 配合上级完成其他工作内容。

1、实施筹备：按既定实施计划推进项目按时保质完成；实施阶段协调内部各职能部门资源；协调客户端资源，调控客户需求和实施计划，组建项目实施和运作团队； 2、实施操作：制定和优化仓库操作SOP，确保运作团队按SOP执行；跟进仓库规划、设施改造、设备采购进展，确保项目实施按计划完成；制定和推进项目交接计划，确保项目顺利平稳交接；运作团队员工培训；WMS系统操作与现场业务流程匹配； 3、实施结果：项目按既定计划完成实施；KPI达到目标；运作团队员工掌握SOP，现场按SOP操作；仓储操作单位成本达到既定目标，对实施结果负责； 4、总结和分析现有流程，并不断提出改善建议和改善计划，最后落实到文件程序和具体实施； 5、团队建设、业务培训课件开发与员工培训，并完成其他工作事项。

1、实施筹备：按既定实施计划推进项目按时保质完成；实施阶段协调内部各职能部门资源；协调客户端资源，调控客户需求和实施计划，组建项目实施和运作团队； 2、实施操作：制定和优化仓库操作SOP，确保运作团队按SOP执行；跟进仓库规划、设施改造、设备采购进展，确保项目实施按计划完成；制定和推进项目交接计划，确保项目顺利平稳交接；运作团队员工培训；WMS系统操作与现场业务流程匹配； 3、实施结果：项目按既定计划完成实施；KPI达到目标；运作团队员工掌握SOP，现场按SOP操作；仓储操作单位成本达到既定目标，对实施结果负责； 4、总结和分析现有流程，并不断提出改善建议和改善计划，最后落实到文件程序和具体实施； 5、团队建设、业务培训课件开发与员工培训，并完成其他工作事项。

1、实施筹备：按既定实施计划推进项目按时保质完成；实施阶段协调内部各职能部门资源；协调客户端资源，调控客户需求和实施计划，组建项目实施和运作团队； 2、实施操作：制定和优化仓库操作SOP，确保运作团队按SOP执行；跟进仓库规划、设施改造、设备采购进展，确保项目实施按计划完成；制定和推进项目交接计划，确保项目顺利平稳交接；运作团队员工培训；WMS系统操作与现场业务流程匹配； 3、实施结果：项目按既定计划完成实施；KPI达到目标；运作团队员工掌握SOP，现场按SOP操作；仓储操作单位成本达到既定目标，对实施结果负责； 4、总结和分析现有流程，并不断提出改善建议和改善计划，最后落实到文件程序和具体实施； 5、团队建设、业务培训课件开发与员工培训，并完成其他工作事项。