携程PMO-项目经理(MJ031421)

1、负责端到端管理业务线日常和重大项目工作，明确项目目标，制定核心策略，拆解任务与计划，并保障项目成功落地； 2、深入业务和研发团队，主动发现协作问题并进行分析，给出可能的解决方案，协调各方推动解决，提升组织协同效率； 3、有效维护组织现有项目管理体系，保证其高效运转并做持续优化，提高组织项目管理成熟度及整体协同的效率； 4、结合业务和团队特点，沉淀项目管理经验及方法论，通过项目管理赋能团队来优化团队协作效率。

1. 参与产品部整体项目与需求管理体系的设计与运行，推动复杂业务在多团队协作下高效落地 2. 从全局视角协同不同产品方向，支持重点项目推进与节奏管理，提升整体交付效率 3. 基于数据与实际运行情况，对产品团队产出与协作方式进行分析，沉淀更优的工作机制 4. 在实践中不断优化产品流程与协作方式，推动产品团队向更高效的工作模式升级

1、战略规划与落地机制设计：组织对应业务领域战略规划，把战略意图转化为成可执行、可衡量的目标体系，设计"战略→目标→执行→闭环"的有效落地机制； 2、组织目标管理与OKR运营： 负责组织目标管理、部门OKR管理，收集和分析业务数据，提供决策支持，跟进重点专题/项目运营，把控项目重要节点与过程质量，协调内外部资源，确保战略目标达成； 3、变革项目管理与赋能：负责平台化能力建设项目从立项到落地的全流程管理，编制变革实施路线图并推动落地闭环，确保项目按计划交付并产生实际效益；推动部门级或领域级的Scrum+AI转型，将AI能力深度融入敏捷实践，优化项目管理流程并赋能团队，提高项目交付效率和质量； 4、组织运营与协作优化：通过团队协作流程的梳理及优化，提高团队凝聚力和工作效率，营造积极向上、协作共赢的团队氛围。统筹关键管理会议场域运作，确保跨部门协作机制高效运转； 5、合规风险管理：制定风控机制、识别领域风险、建立风险管理方案、对领域内风险进行监控，定期组织部门开展各项自查与稽查，确保业务流程符合内外部监管要求。

岗位职责： 1、组织能力建设：主导事业部流程管理体系建设，制定流程优化计划，统筹跨部门协作机制设计。 2、流程诊断与优化：定期开展流程管理培训与案例研讨，提升团队专业能力和标准化意识。深入业务场景实施流程健康度巡检，建立流程持续优化机制。 3、数字化转型推动：搭建流程数字化管理平台（如OA/BPM系统），实现流程可视化管理与实时监测。 4、效能指标管理：设计流程效能评价体系，制定可量化的流程效率、质量、合规性监控指标。定期输出流程运营分析报告，为管理层决策提供数据支持。 5、变革项目管理：主导跨部门流程变革项目，编制变革实施路线图并推动落地闭环。建立变革效果评估机制，确保改进方案与业务目标协同。 6、合规风险管理：制定流程合规审计标准，协同风控部门定期开展流程风险排查。建立流程变更管控机制，确保业务流程符合内外部监管要求。 7、知识库体系搭建：构建事业部级流程知识库，沉淀最佳实践并推动标准化模板应用。维护流程文档版本管理体系，确保业务部门获取最新流程指引。 8、资源协同管理：优化跨部门资源配置机制，解决流程执行中的资源冲突问题。监控流程执行成本，提出资源利用率提升方案。 9、行业对标与创新：期开展行业标杆研究，引入先进流程管理方法论（如精益六西格玛）。结合业务战略规划，前瞻性设计适配业务发展的流程架构。