携程智能客服运营经理(MJ032979)

社招全职3年以上火车票业务支持2026-02-03地点：上海状态：招聘

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工作描述

任职要求
1、本科及以上学历，具备3年以上智能客服机器人、Agent项目及prompt优化经验。
2、熟悉智能机器人技术原理，深入理解自然语言处理、深度学习、文本分类、语义识别等主流技术，了解Prompt的概念和应用，并具备相关业务落地和运营实践经验。
3、具备良好的用户体验意识和产品打磨能力，关注AI及智能机器人领域发展趋势，拥有行业前瞻性视野。
4、具备较强的学习能力、创新能力和高效的跨部门沟通协作…

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