携程智能客服运营经理(MJ037212)
社招全职5年以上机票业务服务运营地点:上海状态:招聘
工作描述
1、负责智能服务机器人(文本机器人、语音机器人等)的运营工作:需求洞察、数据分析、后台配置、测试验收、产品评估,分析迭代效果持续优化提升机器人解决能力和服务体验 2、深挖业务及用户痛点,可独立完成基于数据分析的机器人运营报告,提炼问题点并输出合理解决方案 3、通过行业/竞品调研分析,了解行业智能机器人最佳应用及最新技…
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数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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