携程(中文大夜班)旅游景玩客服专员(260811)(MJ036407)
社招全职旅游业务客服地点:南通状态:招聘
工作描述
职位描述通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理景玩售后相关问题;熟练操作旅游景玩订单涉及的预订、修改、取消等操作;核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件;收集并反馈客户对产品…
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1、大专(含)以上学历,普通话发音标准、电脑打字熟练,谈吐亲切自然 2、熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作 3、具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取 4、
更新于 2025-11-26南通
社招住宿业务客服
1、大专及以上学历,有客服行业相关经验者优先 2、普通话标准流畅,表达得体,打字速度不低于40字/分钟; 3、具有较强的服务意识和敬业精神,沟通能力突出,信息传达清晰,临场应变能力良好 4、具备良好的
更新于 2025-11-07南通
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更新于 2025-11-07南通