神州数码售前工程师(J20987)
任职要求
1、学历与专业：2025届应届毕业生，机械设计制造及其自动化、电气工程、自动化、物流工程、工业工程、计算机等相关专业本科及以上学历。 2、核心技能：掌握CAD制图技能： 能够熟练使用AutoCAD等软件进行绘图和识图，具备将想法转化为图纸的基础能力。（这是关键必备技能） 具备基础软件思维： 了解基本的软件逻辑，能看懂业务流程图者优先。 3、综合素质与潜力（我们更看重的）： 1）卓越的逻辑思维与分析能力： 做事条理清晰，具备优秀的拆解问题、分析问题的能力。 2）强烈的学习热情与自驱力： 对智能仓储、机器人、物流自动化等方向有浓厚兴趣，渴望快速学习新知识，具备出色的悟性和举一反三的能力。 3）主动积极的沟通者： 善于提问，乐于协作，有良好的表达和沟通意愿。 4）高度抗压性与适应性： 能适应项目型工作节奏，具备团队精神和客户服务意识。
工作职责
1、项目支持与学习： 协助资深工程师完成AGV智能搬运、自动化仓储项目的需求调研、技术交流及现场勘测，参与技术方案的撰写与准备工作。 2、方案设计与绘图： 在导师指导下，运用CAD软件参与项目布局规划，绘制方案示意图和布局图，将设计思路可视化。 3、客户沟通协助： 参与客户技术交流会议，协助完成产品演示和技术答疑，学习如何理解客户痛点并传递解决方案价值。 4、知识管理与内务支持： 协助整理技术文档、案例库及行业资料，在实战中快速积累智能仓储领域的专业知识。
工作职责： 1、负责接收销售人员提供的技术需求信息，进行初步的梳理、分类、分析等。 2、配合完成售前技术文档的编写，包括技术介绍、技术方案、培训资料、产品报价、投标文件等。 3、相关行业的技术动态、合作伙伴信息、竞争对手信息的搜集、整理和分析。
1. 负责收集区域产品需求信息，为产品规划与配置提供技术参考； 2. 负责跟进订单实施，提供项技术支持，如:产品信息、技术参数、客诉处理、质量改进； 3. 负责总结区域产品特点，为产品卖点、产品宣推、产品目录提供技术资料，为区域业务提供产品培训； 4. 负责落实产品全生命周期管理，跟进新项目有效性及量产评价，跟进新品上市节奏及品退市管理。
1.负责所在业务产品的售前技术支持工作，包括客户交流、方案编写、配置报价等, 2.与厂商相关人员建立和保持良好的关系，相互配合，提高项目成功率和厂商满意度, 3.配合部门销售把控好项目动向，及时沟通和反馈人员和项目变化情况。 4.了解厂商、渠道需求，做好对渠道技术人员进行产品和技术知识的普及和提升培训。 5.保持良好的学习状态，紧跟技术发展，完成各阶段的技能认证和提升要求。
1、产品规划： ①收集区域产品需求信息，整理区域产品线，为分公司各销售区域产品规划与配置提供技术参谋； ②管理需求机型的生命周期，与研发部门一起提高所负责区域的产品竞争力。 2、售前/售中技术支持：销售过程中，跟进具体订单的实施，提供各项技术支持 ①产品技术参数表编制、产品技术参数确认或提供等； ②产品信息变更及资料更新、产品改进信息发布、管理； ③参与技术谈判，与客户进行技术沟通； ④订单技术要求确认，印刷件图纸参数确认； ⑤确认样机需求、跟进样机制作、测试； ⑥确认验货需求、跟进具体验货过程。 3、产品培训： ①收集、总结负责区域产品的产品特点； ②从技术专业角度，对负责区域产品的宣传推广提供建议； ③为产品推介PPT、产品卖点、产品宣传资料和产品目录提供技术资料； ④为所负责区域的销售提供产品培训。 4、产品管理： ①项目有效性及量产评价，跟踪与预警； ②上市即上量，推进首批量产，跟进上市节奏，实现新产品的快速导入； ③产品退市管理。