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百度SSC高级运营专员(J71584)

社招全职1-3年人力资源体系地点:北京状态:招聘

任职要求


-人力资源管理或管理学相关专业本科及以上学历,1-3年左右人力资源管理相关工作经验
-熟悉人力资源相关政策、制度和流程,并熟悉劳动法律法规在企业人事工作中的运用
-具有良好的沟通能力、组织协调能力,对工会、人力资源数流程管理、服务定位有清晰思路和认知
-具备互联网大型企业工会工作或智能服务号经验者优先

工作职责


SSC智能服务号管理
-负责SSC智能服务号的运营管理工作,提升智能问答覆盖率及解决率
-负责构建和优化机器人知识库,丰富机器人语料库,确保覆盖率及准确率
-满足智能客服场景需求,根据用户需求及人工服务流程设计机器人对话服务流程及方案
-对智能客服机器人运营数据进行检测及分析,发布数据看板
-负责服务号宣发工作
工会相关工作
-负责北京地区工会组织建设,完善工会各项职能
-落实员工福利,协助策划、筹备工会各项活动的开展
-责任组织外部工会及助力业务的各项接待及交流活动
-负责工会经费的预算编制及管理
包括英文材料
学历+
相关职位

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社招5年以上综合类-财务及内

1. 深入了解所在业务线的业务管理形态,承接上游结算业务数据,设计并优化核算流程,出具核算解决方案并落地,保证账务的合理合规; 2. 作为业务线实际数的生产owner,作为复审参与月结工作,带领初审,协同多部门、多线程解决相关问题,确保月结事项的时效和质量; 3. 具备财务数字化相关经验,洞察账务管理需求,实现账务核算智能化,提升SSC账务管理效率; 4. 具备财务分析管理能力,包括但不限于期后损益波动拆解,AR/AP余额合理性分析,为经营管理提供数据支持。

更新于 2025-07-03
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社招3年以下SSC

如果你热爱与人打交道,喜欢把每一个细节都做到专业又温暖, 欢迎加入商汤员工服务中心,成为每一位SenseTimer背后的“靠谱搭子”。 你将获得: · 快速成长,参与一线人工智能科技公司的人力资源实战; · 接触完整的人才政策、组织管理、员工体验等多元模块; · 扁平高效的协作氛围,HR伙伴都是值得信赖的“同路人”; · 标准化与定制化并重的工作方式,让你专业又有温度。 在这里,你将: 1. 负责员工生命周期管理相关事务性工作,包括但不限于入职、转岗、调动、续签、离职、社保、公积金、员工档案等; 2. 支持各类人才政策项目的申报流程,与政府、园区等外部机构保持良好对接; 3. 协同推动党组织/工会事务,参与组织各类员工文化活动; 4. 维护人力资源服务流程的标准化与合规性,致力于提升员工体验与满意度; 5. 处理HR系统数据、输出人事类报表,为组织决策提供支持。

更新于 2025-07-16
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社招3年以下SSC

如果你热爱与人打交道,喜欢把每一个细节都做到专业又温暖, 欢迎加入商汤员工服务中心,成为每一位SenseTimer背后的“靠谱搭子”。 你将获得: · 快速成长,参与一线人工智能科技公司的人力资源实战; · 接触完整的人才政策、组织管理、员工体验等多元模块; · 扁平高效的协作氛围,HR伙伴都是值得信赖的“同路人”; · 标准化与定制化并重的工作方式,让你专业又有温度。 在这里,你将: 1. 负责员工生命周期管理相关事务性工作,包括但不限于入职、转岗、调动、续签、离职、社保、公积金、员工档案等; 2. 支持各类人才政策项目的申报流程,与政府、园区等外部机构保持良好对接; 3. 协同推动党组织/工会事务,参与组织各类员工文化活动; 4. 维护人力资源服务流程的标准化与合规性,致力于提升员工体验与满意度; 5. 处理HR系统数据、输出人事类报表,为组织决策提供支持。

更新于 2025-08-12
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社招3年以上网易职能

1、区域交付 -区域日常业务交付,包括且不限于入职、离职、转正、调动、续签、客服、档户、福利、员工关系等业务; -负责区域日常交付质量的检查、内审、事故处理、质量提升等工作,与中台保持密切合作; -与所在区域的人力资源业务相关政府机构建立良好的沟通协作关系,及时洞察政策情况、处理疑难问题; 2、区域用户运营 -建立区域沟通渠道,深入一线与员工、HRBP等各类用户建立密切联系,切实洞察并响应用户需求; -根据区域业务特性,设计、打磨、落地有区域特色的各类用户运营方案/活动,并配合执行SOC全国性项目; 3、流程优化及改进 -定期从区域运营的角度,发现问题,优化、迭代业务流程,形成以客户为导向的共享业务流程和标准工作文档。

更新于 2024-07-17