当当网促销系统高级产品经理
任职要求
1. 国家统招大学本科或以上学历
2. 有团队管理经验
3. 5年以上工作经验，4年互联网产品工作经验，有过大中型互联网站产品或开发经验者优先；对促销产品/模型有经验者优先了解平台产品经验优先
4. 能熟练…工作职责
1. 负责促销系统的规划及功能设计，同时兼顾招商、自营促销模式 2. 保障项目及时、优质的上线，涉及设计、开发、测试、验收、培训等各个环节 3. 关注本产品线日常运营问题，并敦促改正或者产品优化 4. 关注行业竞争对手，定期分析竞争对手功能，提出完善本产品线的方案并实施 5. 配合其他产品线完成业务需求 6. 跟相关业务部门沟通、发掘潜在或者现有需求，使其产品化，以支持业务长久发展需要
1. 业务战略规划与收益评估 • 市场洞察与策略制定： ◦ 深入分析当地网约车租赁及车辆销售市场的竞争格局、商户结构（如租赁公司、司机拉新服务商）及用户特征（如司机群体）。 ◦ 制定城市级中长期业务增长策略，包括商户分层运营模型（如核心伙伴/潜力伙伴分级）、用户全生命周期管理（拉新、留存、复购）。 ◦ 主导收益评估模型搭建，结合成本、定价、市场需求动态预测财务回报。 2. 策略落地与运营优化 • 实验设计与闭环迭代： ◦ 主导城市级试点项目（如新促销政策、车型推广），设计实验方案并推动落地，通过数据埋点监测关键指标（如订单转化率、司机留存率）。 ◦ 分析业务健康度（如利润率、坏账率），提出数据驱动的改善方案，持续迭代策略。 ◦ 建立运营监控仪表盘，定期输出复盘报告，确保策略与执行的一致性。 3. 商户拓展与客情维护 • 线下拓展与关系管理： ◦ 根据区域商户分布特性，制定线下拓展计划，独立拜访关键商户（如大型资产商、拉新服务商），传递公司政策并促成合作。 ◦ 解决商户合作痛点（如车辆供应、结算流程），建立长期战略伙伴关系，提升商户粘性与配合度。 ◦ 协调资源支持商户活动（如培训、营销补贴），推动商户端业务增长。 4. 团队管理与效能提升 • 组织建设与绩效管控： ◦ 管理城市团队（如销售、运营、客服），明确岗位职责并制定绩效考核目标（如商户增长率、用户满意度）。 ◦ 通过培训、复盘、激励制度提升团队执行力，搭建人才梯队。 ◦ 跨部门协同（如总部产品、市场团队），推动资源倾斜与政策适配。
1、负责O2O外卖模式京东秒送和抖音小时达的策略制定、平台运营和销售运营； 2、平台对接：负责扣点政策、营销资源、销售政策、财务结算等业务跟平台的对接； 3、营销活动：新品&节点营销活动方案共创和公司内品牌侧资源获取； 4、销售运营：新品&节点的产品促销政策制定、商详页面设计提需和页面配置、市场秩序管理拉通、客服能力搭建和实现、付费流量投放等，对销售结果负责； 5、全国各区域O2O专员能力带教和提升，负责门店O2O培训课件输出和落地，IT系统O2O相关功能提需、上线和推广。
作为消费者洞察高级经理，你将负责深入挖掘消费者需求、行为和决策过程，通过数据分析和市场研究，为公司的产品营销提供战略支持。你需要具备强大的消费者行为和反馈研究能力、数据挖掘技能以及商业敏感度，推动以消费者为中心的业务增长。 核心职责 1. 消费者反馈分析 1. 搭建覆盖所有渠道和用户群体的反馈体系 2. 采集全触点消费者反馈数据并形成数据体系 3. 通过洞察给出消费者反馈分析，识别产品价值传递问题与机会，提出行之有效的改善策略 4. 系统性开展定性和定量研究（如问卷、焦点小组、深度访谈、大数据分析等），洞察消费者需求、购买动机、使用习惯及痛点 5. 基于需求设计新的反馈触点，不断扩充反馈数据范围和能力 2. 消费者行为研究与选购决策分析 - 深入研究消费者购买决策过程（如需求识别、信息搜索、评估比较、购买决策、购后行为）。 - 分析不同购买场景（线上/线下、冲动消费/计划消费）对消费者行为的影响。 - 识别关键购买驱动因素（如价格敏感度、品牌偏好、促销影响、社交推荐）。 - 运用行为经济学理论（如锚定效应、损失厌恶）优化营销策略。 3. 跨部门协作与战略支持 - 将洞察转化为营销策略和用户体验改进方案。 - 为高层管理者提供数据驱动的商业建议。
【服务包设计与运营】 1、负责售后服务包的全生命周期管理，包括市场调研、用户需求分析、产品设计、定价策略制定及落地推广； 2、结合用户数据与市场趋势，优化现有服务包结构，提升客户购买率及复购率； 3、监控服务包销售数据及客户使用反馈，定期输出分析报告并推动迭代优化。 【权益体系搭建与运营】 1、主导车主权益体系（如延保、取送车、代步车等）的设计与运营，提升客户粘性及品牌忠诚度； 2、推动权益系统（如优惠券系统、权益核销）的数字化落地及流程优化； 3、策划权益营销活动（如节日促销、老客户回馈），驱动营收提升。