快手NLP算法实习生-【智能客服】

1、 支持智能客服系统和相关平台、工具、产品的研究开发，包括对话管理、语言生成、闲聊、问答等； 2、 支持开发各类NLP模型（如对话理解、文本分类、问题摘要、QA生成等）和预测模型（如用户问题预测）； 3、 支持基于业务数据的分析，参与设计有效的服务SOP链路。

1、负责知识体系、对话系统、机器翻译的研发、实现和优化，用户搜索意图理解，实体NER，搜索语言模型，纠错改写，搜索需求图谱，搜索交互引导，智能对话等方向； 2、负责文本分类、语义理解、情感分析等NLP任务的研发工作； 3、负责智能客服、文本安全、短视频搜索等多个业务领域的内容挖掘、用户标签构建、知识图谱构建等； 4、负责NLP算法系统的开发和优化。

1. 参与美团国际化业务中智能客服、智能审核、智能外呼等核心场景的大模型应用研发与落地工作。 2. 针对跨文化、多语言、少样本等复杂业务挑战，研究并应用强化学习、多模态学习、高效后训练等前沿技术，对大模型进行深度优化与能力增强，提升模型在实际业务中的表现。

1. 探索LLM前沿领域研究，包括但不限于数据建设、模型预训练、模型压缩、推理优化、逻辑推理、智能体、MoE、Scaling law和模型评估等工作。 2. 负责优化和提升LLM对齐效果，包括数据质量优化、指令微调、奖励模型优化、强化学习（RL）策略迭代等，持续提高算法的效率和性能。 3. 参与LLM在客服、搜索、办公效率等业务场景应用工作。 4. 参与美团大模型平台的建设和推广工作。