快手渠道运营经理(杭州)-【本地生活】
任职要求
1、3年及以上相关业务团队管理经验,具备餐饮/到综/酒旅行业本地生活服务类经验优先; 2、2年以上渠道销售或管理经验,熟悉渠道发展和管理模式经验者优先…
工作职责
1、市场拓展:结合公司战略规划,通过目标拆解与策略制定,分解服务商任务,并通过过程追踪,带领服务商团队完成区域市场拓展的过程指标和结果指标等业绩指标的达成; 2、服务商招商:负责区域内服务商的布局,按标准完成优质商的招募和引入,通过培训、扶持、激励和汰换,打造一支业务能力精干、拥护平台的服务商合作联盟; 3、服务商运营与赋能:协助服务商进行团队组建和日常管理,服务商团队的业务能力和组织能力,对所管理辖区市场环境和目标客户进行分析,与服务商共同制定市场竞争策略; 4、服务商运营:基于业绩数据分析和定期走访,对服务商业务和团队的问题及时纠偏和指导,确保服务商高效执行拿结果; 5、重点客户攻坚:协助服务商进行辖区内重点客户进行攻坚,辅助服务商攻克重要客户; 6、协助总部策略落地:及时传递公司政策调整和变化,保持服务商投入度和意愿度,协同推进总部各项策略在服务商层面的落地执行,共同推进市场拓展。
定位:负责高德-旺铺渠道的新签销售运营工作,完成新签目标 1、销售工具:挖掘旺铺业务在本地生活的重点行业,输出新签打法、销售话术sk,并推动产品线上,规模应用能力; 2、管理标准:梳理渠道经理、新商、商的新签bd/bdm作业手册及管理标准,销售激励&荣誉体系建设及过程管理; 3、业务培训:负责搭建旺铺服务商培训体系,解决新商、新人、新管理者的成长,沉淀课程及讲师资源等。
1、业务规划:基于行业供需、业务规划和公司战略目标,规划服务商和渠道体系的目标、策略和落地手段,做到贴合业务方向、匹配业务节奏、推动业务发展; 2、运营管理:建立和运营服务商管理制度、流程和手段,包括但不限于准入、考核、清退、风控等,保障服务商日常运营,推动达成业绩目标; 3、团队管理;负责渠道经理的选用育励汰,团队内人才梯队建设和培养。 3、赋能驱动:设计和优化服务商管理考核机制,保障公司利益的前提下激励服务商合作积极性,制定和迭代服务商培训赋能机制,不断驱动服务商能力成长,保障服务商业绩和渠道经理任务达成; 4、经营分析:搭建服务商经营分析体系,形成科学有效的指标管理和过程管理制度,同时探究问题本质与制定优化方向; 5、项目协作:对内进行跨团队高效协作,引导内部整合资源,设计解决方案,推动项目落地、产品迭代、系统优化。
业务场景: 高德本地生活到店业务-渠道生态部,通过渠道经理--服务商--拓展本地生活类商家入驻高德平台,以年费、广告等付费形式入驻,在线营销获得客资/交易提升门店经营收益。需搭建渠道生态的培训体系,助力服务商伙伴的商业化新签/运维人效提升,共同扩大业务规模。 岗位职责: 1、负责搭建高德到店-渠道生态部的培训体系,设计年度预算和规划,对新签收入人效的提升结果负责; 2、搭建服务商课程体系,涵盖销售人员(新老人分层)、操盘手、运维、服务商老板等不同角色的培训课程; 3、搭建培训讲师体系,沉淀内部优质讲师团队,拓展外部生态培训服务商,开创服务商培训服务商的自运转机制.