快手渠道运营经理（杭州）-【本地生活】
任职要求
1、3年及以上相关业务团队管理经验，具备餐饮/到综/酒旅行业本地生活服务类经验优先； 2、2年以上渠道销售或管理经验，熟悉渠道发展和管理模式经验者优先，具有短视频行业创业/从业经验者优先； 3、工作富有激情，人际沟通能力强，思维敏捷，能拿结果，有责任心； 4、抗压能力和适应性强，自我管理，执行力强。
工作职责
1、市场拓展：结合公司战略规划，通过目标拆解与策略制定，分解服务商任务，并通过过程追踪，带领服务商团队完成区域市场拓展的过程指标和结果指标等业绩指标的达成； 2、服务商招商：负责区域内服务商的布局，按标准完成优质商的招募和引入，通过培训、扶持、激励和汰换，打造一支业务能力精干、拥护平台的服务商合作联盟； 3、服务商运营与赋能：协助服务商进行团队组建和日常管理，服务商团队的业务能力和组织能力，对所管理辖区市场环境和目标客户进行分析，与服务商共同制定市场竞争策略； 4、服务商运营：基于业绩数据分析和定期走访，对服务商业务和团队的问题及时纠偏和指导，确保服务商高效执行拿结果； 5、重点客户攻坚：协助服务商进行辖区内重点客户进行攻坚，辅助服务商攻克重要客户； 6、协助总部策略落地：及时传递公司政策调整和变化，保持服务商投入度和意愿度，协同推进总部各项策略在服务商层面的落地执行，共同推进市场拓展。
1、主导设计与推进落地跨多渠道零售运营管理工具，涉及多渠道差异化的商品投放、渠道店Setup、商品标签、价格与库存信息同步与商品卖点表达的差异化投放； 2、主导设计与落地多渠道的生意计划投放管理能力，涉及多渠道差异化的活动规则同步、圈品圈店圈人能力同步与多端投放、链接端外用户触达链路能力； 3、主导设计端内外营销活动、频道商品投放活动、用户信息与交易订单的数据打通与回流，并建设数据驱动的运营工具（如多渠道的单量、GMV、获客、营销效果追踪），辅助全渠道运营决策提效。 4、与全渠道生意计划一起搭建自动化运营与巡检能力（如开店\铺货异常、活动异常、缺货补货、动态定价、履约与问单预警），提升全渠道运营的信息协同效率。
1、省区GMV增长战略与执行：制定并分解本省区年度、季度、月度的GMV增长目标，并确保目标达成；深入分析本省市场趋势、竞争格局及服务商/商家痛点，制定差异化的区域运营策略和落地计划；主导本省区大型营销活动（如平台大促、品牌活动）的策划、执行与复盘，最大化活动ROI； 2、服务商生态体系建设与运营：负责本省区服务商的招募、筛选、引入及合作关系管理，构建优质、稳定的服务商生态；深度赋能服务商，提供运营策略、产品工具、数据解读、培训等全方位支持，提升其服务商家数量、质量及GMV贡献；建立服务商考核与激励机制，定期进行评估与复盘，优胜劣汰，激发服务商潜能； 3、团队管理与赋能：领导并培养本省区运营团队（如运营专员、客户经理），设定清晰的团队目标（OKRs/KPIs）；通过日常辅导、培训和组织建设，提升团队成员的业务能力、协同效率和战斗力；合理分配资源，确保团队精力聚焦于高价值、高增长潜力的服务商和项目； 4、数据分析与洞察：建立省区数据监控体系，定期分析核心指标（如服务商GMV、商家数、转化率、留存率等），及时发现问题和增长机会；基于数据洞察，形成可执行的运营策略调整建议，并推动快速落地验证；定期输出省区运营报告，向管理层清晰呈现业务进展、洞察和未来计划； 5、跨部门协同：作为省区代表，高效协同总部产品、市场、培训、数据等部门，为本省区争取资源和支持，并推动解决服务商及商家的核心问题；与平台方（如天猫、京东、抖音电商等）的区域负责人保持良好沟通，获取最新政策与资源信息。
1、业务规划：基于行业供需、业务规划和公司战略目标，规划服务商和渠道体系的目标、策略和落地手段，做到贴合业务方向、匹配业务节奏、推动业务发展； 2、运营管理：建立和运营服务商管理制度、流程和手段，包括但不限于准入、考核、清退、风控等，保障服务商日常运营，推动达成业绩目标； 3、团队管理；负责渠道经理的选用育励汰，团队内人才梯队建设和培养。 3、赋能驱动：设计和优化服务商管理考核机制，保障公司利益的前提下激励服务商合作积极性，制定和迭代服务商培训赋能机制，不断驱动服务商能力成长，保障服务商业绩和渠道经理任务达成； 4、经营分析：搭建服务商经营分析体系，形成科学有效的指标管理和过程管理制度，同时探究问题本质与制定优化方向； 5、项目协作：对内进行跨团队高效协作，引导内部整合资源，设计解决方案，推动项目落地、产品迭代、系统优化。
1、G&B端外卖业务拓展及维护：利用渠道与政府/银行/国央/头部民企/城投相关部门建立链接，挖掘对于餐饮类的需求与合作可能，提供专业化的餐饮解决方案，与之建立长期合作关系; 2、区域代理商建联及拓展：与所辖区域内有政府&企业端业务/资源的代理商（官代）建联及合作，推动公司外卖业务的落地，通过对代理商的运营、赋能及管理，确保与其长期健康发展; 3、协同政企外卖业务运营：结合政企的经营现状，联动区域市场提升外卖业务的渗透，达成公司各项经营指标； 4、行业信息调研，反哺业务决策：跟进政企条线的市场动态，了解所辖区域的竞对动向，辅助业务决策；