快手业务支持组长【成都】

社招全职3-5年J00082025-08-12地点：成都状态：招聘

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任职要求

任职要求
1、熟悉互联网内容管控政策条例，熟悉社区治理链路，具有良好的风险识别与控制能力；
2、3年以上工作经验，有1年以上…

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工作职责

岗位职责
1、负责组内日常业务管理，对各项业务指标负责，并定期产出汇报数据和整改意见；
2、负责团队成员能力辅导及绩效考核，培养团队核心人才；
3、对团队业务运营及工作流程提出合理化建议，推动改善及落实；
4、负责团队组织文化建设及氛围打造；
5、跨团队沟通，推进相关项目的开展及落实。

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难度：

包括英文材料

数据分析+

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1、负责客户服务部的业务支持，对公司金融产品服务进行分析、研究； 2、负责公司各项业务培训，提升服务经理的专业度，确保所有服务经理对各项业务应知、应会、应用； 3、负责整理与分析客户潜在需求，满足客户服务部业务推动需求； 4、分析高净值客户的财富管理需求，定期提供市场金融资讯、财富管理理论等相应的客户服务指导； 5、完成公司安排的其他工作。

南京

业务支持专员【成都】

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岗位职责 1、根据客诉需求及相关规则，针对用户上传的信息进行二次复核，并给予用户满意答复，提升用户体验； 2、在日常承接业务过程中，发现治理链路中存在的各种问题，及时上报反馈并跟进优化解决； 3、定期总结经验，对团队业务流程、业务管理等方面提出完善优化建议； 4、经过系统培训后，能通过基本的日常审核量和准确率考核。

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更新于 2025-12-17北京