快手客户运营实习生（财富保险上海）-【商业化】
任职要求
1、具备良好的自我驱动能力和团队协作精神，能够在快节奏的工作环境中快速学习和适应；
2、本科及以上学历，市场营销、广告学、金融等相关专业在校生，有相关实习经验者优先；
3、对短视频、电商直播及商业广告产品有一定了解，对金融行业和证券股票行业感兴趣，愿意深入了解相关领域…工作职责
1、协助磁力引擎平台广告客户的投放指导，参与广告创意优化、投放策略制定、预算分配等工作，支持客户在平台上的广告投放效果最大化； 2、参与客户账户的数据分析，协助提供数据推导及分析方法论，通过数据分析发现潜在问题并提出初步解决方案，提升客户投放效果和ROI； 3、支持整合营销方案的输出，协助了解客户需求，参与品牌推广、活动策划、内容营销等方案的制定，提升客户在平台上的稳定性和满意度； 4、关注市场动态，跟踪对标产品和垂直行业信息，协助收集和整理市场趋势和竞争对手动向，根据市场变化提出初步应对策略； 5、收集客户需求和反馈，协助提出建设性意见，支持产品改进和优化，与产品和技术团队保持良好沟通，推动业务更好更快增长。
加入我们的财富管理科技团队，协助打造服务于全球财富管理机构及 EAM（外部资产管理人）的 TAMP 平台。你将深入参与核心业务模块的设计与迭代，运用前沿 AI 工具赋能业务流，重点优化开户与多资产交易流程，切实提升 B 端顾问的产品体验。 【岗位职责】 1、需求挖掘与项目协同（核心） 1）协助产品经理对接 FA（金融顾问）及业务运营团队，深度挖掘真实业务场景中的痛点与需求。 2）负责将业务反馈转化为结构化的产品方案，撰写高质量、逻辑严密的产品需求文档（PRD）及验收标准（AC）。 3）参与拉通研发、QA 及业务团队，保障优化需求的敏捷推进与稳健交付。 2、B端核心流程建设与体验优化 1）深入参与财富管理业务线的 B 端流程建设，重点跟进“账户开立（Onboarding）”、“账户管理”与“多资产交易执行”等核心链路的体验调优。 2）协助梳理上层业务场景与中后台底层逻辑的交互，发现产品断点，持续提升系统的流转效率及 B 端用户的操作流畅度。 3、AI 工具应用与提效 1）熟练运用海外主流 AI 工具（如 Gemini, Claude 等大模型及各类 AI 效率插件），在日常的业务调研、文档撰写及逻辑梳理中实现工作流提效。 2）协助探索 AI 技术在财富管理场景（如客户关系管理 CRM、智能问答等）的结合点。 4、竞品分析与市场洞察 1）追踪海内外领先 TAMP 平台（如 Envestnet、iFAST、SEI 等）及新兴 WealthTech 产品的动态。 2）配合团队梳理竞品在开户、交易等核心模块的功能优劣势，结合产品数据复盘，为产品线演进提供有价值的参考与业务灵感。
我们正在寻找一名积极主动、学习能力强的财富管理实习生。该职位将支持财富管理团队在企业债交易合约维护、金融产品尽职调查（DD）、财富阵地运营维护和日常交易数据处理等方面的工作。您将有机会接触债券市场、结构化产品等金融产品的相关业务，参与资料整理和分析，并为团队提供日常运营支持。 工作职责 1. 企业债交易合约维护 - 下载和整理债券发行资料，包括债券条款、发行细节、信用评级等信息，并确保所有相关数据的准确性和及时性。 - 维护企业债交易合约，核对交易条款，协助更新和归档相关文件。 - 支持债券交易的数据核对与更新工作，协助处理交易结算和相关合约文件的管理。 2. 金融产品尽职调查（DD） - 收集、整理和分析金融产品（如企业债、基金、结构化票据等）的相关资料，为团队进行产品评估提供支持。 - 协助完成产品尽职调查报告，包括对发行人、产品条款、市场表现等的详细分析。 3. 财富阵地运营维护支持 - 支持财富管理平台的日常运营与维护，包括产品信息更新、客户资料管理、数据分析和平台优化建议。 - 协助策划和执行客户活动，提升客户参与度和满意度。 4. 日常交易数据支持 - 通过Bloomberg等金融工具，获取并整理相关金融产品的市场数据和交易信息，为团队提供日常交易决策支持。 - 监控并分析市场动态，协助制作市场报告和投资组合分析。 5. 其他支持工作 - 协助团队完成其他日常行政和运营任务，包括会议纪要整理、内部文件管理等。 - 与其他部门合作，推动跨部门项目的执行与落地。
1. 协助完成客户数据的整理、清洗与分析，支持运营决策。 2. 负责日常客户咨询的响应与问题记录，提升客户满意度。 3. 参与客户运营流程优化，提出改进建议并推动落地。 4. 配合团队完成客户画像、行为分析等数据支持工作。 5. 定期整理运营数据报表，输出分析结论供团队参考。 6. 按需完成其他与客户运营相关的支持性任务。
工作职责 1.协助效果广告客户/渠道运营，对接客户以及代理商，完成数据和日常工作 2.数据分析：协助行业&渠道日报，周报，月报数据分析和报告产出工作； 3.客户运营：学习效果广告运营基础知识，能协助客户代理做基础投放诊断； 4.完成交办的其他日常工作，做好跨部门间的沟通协作；