快手直播审核规则运营-【内容评级】
核心职责定义 以商业化内容安全把控与审核服务体验提升为使命,做好审核规则端到端的管理与运营。 审核规则管理运营流程 规则管理:制定规则管理的流程,对规则的上传下达的方式进行定义,规范化政策管理 规则运营:制定规则表现监控,数据分析,洞察收集以及最终迭代的流程 审核规则体系构建与输出 风险分类拆分:制定风险分类预拆分原则,并根据原则对风险进行分类,拆分为多级,构建审核规则框架 业务场景解构:基于平台产品/内容类型、媒介形态、用户角色、审核流程等维度进行场景细分 风险矩阵建模:建立违规内容分级体系(如高危/中危/低危) 审核规则输出与迭代 规则输出:对风险管控政策方向进行解读并与其对齐,使用可量化的或可直接引导操作的语言制定相应的详细机器审核以及人工审核规则,确保风险管控政策能够被落地执行,并对应制定面向非商业化审核与客服的规则版本以促进各相关方对内容安全的理解,促进客户体验的提升 规则迭代:根据风险管控政策/方向变化,规则执行表现,外部环境发展,内部业务变化,各相关方反馈等渠道透传的洞察,对规则进行相应迭代以符合业务需求。 规则配置:使用规则管理与运营相关工具对规则进行系统化配置,使规则得以被执行,能够被应用在被审核内容上 审核规则执行监控与分析 规则效果评估:对每一条规则的规则争议率,规则模糊率,规则缺失率以及规则过严率进行监控与分析,定期复盘分析评估规则对风险管控和用户体验的实际效果与影响。基本要求 规则架构设计能力:擅长构建分层分类的审核规则体系(如区分人工/机器审核场景、风险等级划分),熟悉多模态内容(文本、图像、视频、直播)的审核逻辑差异 数据驱动思维:通过“规则争议率、模糊率、缺失率、过严率”等量化指标诊断规则问题,具备统计学分析、A/B测试设计能力,能通过数据反推规则优化方向。 动态适应与创新:跟踪政策法规(如GDPR、DSA、中国《网络信息内容生态治理规定》)和技术发展(如AI生成内容、深度伪造),快速迭代规则以应对新兴风险。 跨团队协作与沟通:需与技术团队(算法、产品)、业务团队(运营、客服)、合规团队(法务、风控)高频协同,具备将复杂规则转化为可执行技术方案的能力,同时能向非专业团队解释规则逻辑 加分项 跨领域复合型能力:兼具法律合规(如网络安全法、数据隐私条例)、内容运营、机器学习算法等多领域知识,理解审核规则的法律边界、业务需求与技术实现逻辑。 语言能力:英语的听说读写译能力兼具,能够作为日常工作语言撰写文档,进行跨部门沟通 核心职责定义
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:抖音生活服务以“激发新生活,助力好生意”为使命,致力于成为用户与合作伙伴最信赖的生活服务平台,为用户提供更丰富、独特的生活体验,为合作伙伴提供包容且公平的健康营商生态。 截至2023年底,抖音生活服务业务已覆盖全国370多个城市,有动销的合作门店数量超过450万家,生活服务团购达人入驻数量较2022年增幅达289%。抖音生活服务将继续携手生态伙伴,为用户提供值得心动的商品和服务。 1、协助对接各团队对明星及创作者的合作需求,评估审核并跟进整体流程进展; 2、参与短视频/直播优质内容运营,包括但不限于协助制定投流策略、监控投流数据、根据数据反馈调整投流参数,以提升投流效果; 3、进行基础的数据分析工作,通过数据挖掘洞察用户行为和偏好,为运营策略优化提供数据支持和决策依据; 4、案例库总结及项目方法论沉淀,为团队提供参考与借鉴,提升业务工作效率。
1.负责电商内容相关的推荐治理工作,包括直播、短视频、文章等,要求熟悉推荐系统流程,能够制定流量控制策略建设健康生态; 2.结合业务需求和用户体验,自主产出产品方案,包括但不限于分析问题、制定规则、设计产品功能模块、制定推荐治理策略并落实; 3.建设推荐治理相关的流程体系,包括但不限于审核流程、质检流程等; 4.协同业务团队、算法、研发团队,保证团队合作的顺畅和工作的落实完成。
1. 内容安全审核与风险管控 - 主导游戏内用户生成内容(UGC)、社区互动、虚拟商品等场景的审核工作,快速识别并拦截违规内容(如涉黄、涉暴、政治敏感、不良信息等)。 - 建立并优化内容安全风险分级标准,制定风险应对策略,降低法律和舆论风险。 2. 安全策略制定与系统优化 - 结合业务需求,设计、落地、维护内容安全审核规则、机器策略及人工审核流程,提升审核效率与准确率。 - 参与审核系统(机器、人工内容安全过滤平台)的功能优化,推动技术工具与业务场景的深度高效结合。 3. 跨部门协作与合规管理 - 与法务、产品、运营、营销等部门联动,推动内容安全规范在业务流程中的落地,提供合规建议。 - 能承接来自监管的要求并完成上传下达等沟通落地事宜,熟悉国内游戏行业法规动态(如《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》),确保业务合规。 4. 团队赋能与应急响应 - 指导初级审核人员,输出审核案例与标准,提升团队专业能力。 - 主导重大内容安全事件的应急处理(如舆情爆发、安全保障响应),快速制定解决方案并落地。