快手智能客服产品经理(AI方向)-【生活服务】
社招全职3-5年J0005地点:北京状态:招聘
任职要求
1.有商业化AI智能问答、智能客服类产品0-1孵化经验优先;有模型训练与评测、Agent搭建经验优先;有可量化的对客营销/投放策略输出经验优先; 2.深度了解大模型能力边界与应用场景,对AI智能服务产品有较强的判断力,能独立推动跨…
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工作职责
1.核心产品负责:负责磁力青松、企微带户等AI智能服务产品,覆盖AI问答、意图识别、效果Agent等核心功能模块,完成产品设计与落地,为客户渗透与解决率指标负责; 2.AI能力落地:结合优化师/投手在投放过程中的真实场景,设计智能化交互流程与意图识别方案,推动大模型能力与业务场景深度结合,参与模型评测与调优方向定义,持续提升问题解决率与用户采纳率; 3.产品迭代驱动:基于数据分析与一线业务调研,建立可量化的产品评估指标体系,定期归因问题、推动迭代,持续输出可落地的优化方案。
包括英文材料
AI agent+
https://www.ibm.com/think/ai-agents
Your one-stop resource for gaining in-depth knowledge and hands-on applications of AI agents.
大模型+
https://www.youtube.com/watch?v=xZDB1naRUlk
You will build projects with LLMs that will enable you to create dynamic interfaces, interact with vast amounts of text data, and even empower LLMs with the capability to browse the internet for research papers.
https://www.youtube.com/watch?v=zjkBMFhNj_g
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