搜狐运营专员

市场理解与业务模式创新： 1. 深入理解时尚行业的最新趋势、市场动态及竞争对手策略，包括品牌特卖、奥特莱斯、智慧零售等多种业务模式。 2. 根据平台特性和用户需求，调整产品组合和促销计划，确保时尚频道的竞争，并推动创新业务模式的落地。 频道运营与流量管理： 1. 负责时尚频道的整体策略规划和日常运营，建设并优化流量生态体系，提升频道的曝光度与转化率。 与产品团队合作，确保时尚产品的分类、展示和描述的准确性和吸引力。 2. 制定并完善频道的内容更新流程，与营销、内容、设计、产品团队合作，推动用户粘性提升和销售增长，确保运营活动的顺利执行和持续优化。 活动策划与选品管理： 1. 依据类目心智打造方向，策划并执行频道的重点活动，推动选品、活动推广等，提升用户活跃度。 2. 制定并实施针对特定节假日、季节性促销等的个性化活动。 3. 根据市场趋势和用户需求，负责频道的产品选品，推动畅销款及新品的曝光和销售。 数据驱动与运营优化： 1. 定期收集和分析时尚频道的关键业绩指标（KPI），如销售、转化率、流量、客单价等，制定优化策略。 2. 通过A/B测试优化内容形式、推荐算法逻辑，提升转化效率； 跨部门协作与流程优化： 1. 与其他部门（如行业运营、营销、产品）紧密协作，推动大型促销活动的执行，并确保各部门的紧密配合。 2. 持续优化并完善项目的合作机制和流程，确保运营活动的高效执行和目标的达成。

1. 流量运营：快时尚搜索推荐导购渠道流量效率运营，分析并制定品类差异化流量机制及货盘承接策略，提升快时尚品类站内渠道流量获取能力及千展效率； 2. 用户体验优化：负责品类的搜索推荐渠道用户逛览体验优化，联动产品提升时尚品类用户浏览转化效率； 3. 用户权益&营销投资：根据用户分层进行用户激活召回权益方案制定，并落地提升用户活跃及粘性规模；根据市场趋势和消费者行为，策划并执行促销和营销活动。制定品类垂直化的促销计划及玩法以吸引目标客户，并优化客户购物体验； 4. 数据分析与优化：分析产品流量及转化率数据，生成分析报告并提供行动建议；持续跟踪策略落地效果，调整优化策略以实现销售增长； 5. 跨团队协作：与产品、技术、设计团队紧密合作，确保运营策略的有效落地；

岗位职责 1. 与韩国客户建立值得信赖的顾问关系，具备“客户第一”的服务态度，实实在在解决客户复杂多样的需求，帮助商家成功运营自己的店铺。 2. 引导客户和运营团队共同制定商家成长计划，包括早期客户期待值管理，定期回顾和下一年的运营规划。 3. 了解平台规则和运营逻辑，能够针对客户的具体需求，推荐最相关的功能与用法。 4. 针对高价值客户制定并执行使用推广策略，扩大客户在平台上获得的商机量。 5. 通过早期识别风险、及时干预、合理升级与积极应对，有效防止客户流失，并与相关协同处理问题。 6. 成为商家的声音，向公司内部反馈如何更好地服务我们的商家。

1、负责阿里国际财务产品的运营策略制定，建立并维护客户关系，收集反馈，持续改进产品体验，提升产品使用率和客户满意度。 2、横向协同/管理各BU相关项目及需求，支持业务的同时，协同产品整合并标准化财务产品解决方案，并推动方案进行优化和完善； 3、协同各BU及相关职能团队优化运营流程，借助数字化能力，协同治理财务数据标准/质量，完善CFO平台整体运营体系； 4、从用户角度出发，归纳总结一线的业务需求，持续挖掘洞察用户痛点，依托财务平台产品能力/数据能力，数据化分析运营产品及相关指标，推动提效财务及用户日常运营； 5、协同产品、技术团队，推动产品迭代，确保产品的稳定性和性能；