
途虎养车B端产品专家(销售CRM)-线下
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上产品策划或相关领域的工作经验; 2、具备产品方案设计和推动落地的经验,能够负责产品领域的规划和执行; 3、具备良好的项目管理和协调能力,能够在复杂的环境下同时管理多个项目; 4、能深刻理解业务,具备深入数据分析能力,具备O2O销售CRM或连锁运营管理产品经验优先。
工作职责
职责和任务: 1、负责途虎销售CRM及内部运营平台的产品管理,能够输出完整销售运营产品方案,包括但不限于:BD日程管理、拜访、管理门店运营工具、轮转等,协同销运及总部运营推动产品流程落地。 2、深入了解门店与销售管理业务,能根据数据分析形成业务规则和产品流程,对现有销售管理的优化升级,通过销售CRM工具的建设提升运营人效与质量。 3、能够承接开放命题,独立输出分析结果和解决方案。能主动了解销售及门店管理的上下游,产出涵盖BD及门店管理的方案框架,推动跨团队的复杂项目。
1、行业及用户分析:结合用户特征、行业特性、商业趋势、竞品分析等,寻找增长机会,并能通过数据分析找到潜在问题,提供解决方案(规则、产品)并推进落地,支撑、提升业绩; 2、规则制定:基于业务阶段发展特点和目标,协同财法、风控、业务等部门,输出平台规则、流程,构建有序、健康的加盟商生态; 3、全链路数字化运营体系搭建:围绕零售场景(门店、供应链、IoT设备、C端用户及B端商户),设计并落地进销存系统、Iot操作、用户增长及商家赋能的数字化运营策略,以及平台流程数字化,推动业务效率提升; 4、C端运营:主导线上线下一体化CRM体系搭建,通过APP、小程序等触点提升用户活跃与复购,设计线下门店+线上APP的场景化营销方案; 5、B端运营:优化供货管理系统、商家端系统,通过数字化工具赋能商户(如智能品类建议、销售预测模型、估价模型等),推动商家运营效率提升,提高业绩; 6、数据驱动决策与迭代:构建业务数据看板(GMV、周转、用户留存),通过AB测试、用户行为分析持续优化运营动作,输出可复用的SOP、策略与案例库;

职责和任务: 1、负责途虎销售CRM及销售发展产品管理,能够输出完整销售运营产品方案,包括但不限于:BD日程管理、拜访、销售线索挖掘、销售效能工具、轮转、合同&政策产品等,协同发管及其他部门推动产品流程落地。 2、深入了解招商和销售管理业务,能根据数据分析形成业务规则和产品流程,对现有销售管理&招商流程进行优化升级,通过销售CRM工具的建设提升销售人效与质量。 3、能够承接开放命题,独立输出分析结果和解决方案。能主动了解销售及门店管理的上下游,产出涵盖BD&销运的方案框架,推动跨团队的复杂项目。
1、深入分析二手车行业直营、加盟模式的业务场景,挖掘客户痛点,制定CRM产品战略及迭代路线图。 2、主导需求调研、功能设计、原型开发,推动SaaS CRM系统核心模块(如线索管理、车源管理、销售流程、加盟商协同、数据分析等)的落地。 3、关注行业政策、市场趋势及竞品动态,持续优化产品竞争力。 4、 深度理解二手车直营门店的精细化运营需求(如库存周转、客户转化)及加盟体系的管理痛点(如标准化输出、数据互通; 5、与业务团队、技术团队紧密协作,确保产品设计与业务目标高度匹配,推动跨部门资源整合与项目高效落地。 6、设计高可用、可扩展的SaaS产品架构,支持多租户、权限分层、数据隔离等企业级需求。 7、关注用户使用体验,通过数据分析与用户反馈持续优化产品易用性及客户满意度。 8、带领产品团队完成需求拆解、优先级排序及交付验收,把控关键节点与质量标准。 9、沉淀行业方法论,输出标准化文档,赋能销售、运营及客户成功团队。