途虎养车售后客服
社招全职客户服务地点：芜湖状态：招聘
任职要求
1.普通话标准 2.学习能力强，能够尽快掌握客户咨询产品的知…
登录查看完整任职要求
微信扫码，1秒登录
工作职责
（1） 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、处理售后问题，解决发生的客诉 （2）
包括英文材料
学历+
相关职位
社招招商运营类
1、通过客诉/抽样/用户调研/数据分析等方式，持续挖掘售后及客服流程中体验不好的环节，归纳共性问题并输出可落地的优化方案 2、制定合理指标监控售后客服体验，利用数据分析定位体验问题 3、跨团队沟通协作，推动各项优化落地
更新于 2025-07-27上海
