特斯拉HR Specialist，入职专家

1、负责海外地区本地雇员及中国外派员工的人力运营工作，包括员工入职、离职、转正、调岗等流程管理，确保流程的高效执行； 2、参与人力运营方案、工作流程、服务标准等体系的制定，确保各项工作的合法合规、流程高效、员工体验良好，持续优化现有流程，提高运营效率; 3、收集并整理人力运营数据，分析运营效果，为管理层提供决策支持。通过数据分析，发现潜在问题，提出改进建议。 4、与海外各部门、中国总部以及外部合作伙伴保持密切沟通，确保人力运营工作的顺利推进。协调资源，解决跨部门合作中的问题和挑战。 OPS团队定位： 专注于海外地区人力运营，负责本地雇员及中国外派员工的高效流程管理、员工体验优化及合法合规执行。搭建人力运营方案、流程与服务标准，主导海外人力项目，为人力资源管理提供坚实支持。 Job Responsibilities: 1.Be responsible for the human resources operations of local employees in overseas regions and Chinese expatriate staff, including managing processes such as employee onboarding, offboarding, probation 2.completion, and job transfers, to ensure efficient execution of these procedures. 3.Participate in the formulation of human resources operation plans, workflows, service standards, and other systems to ensure the legality, compliance, efficiency of processes, and positive employee experiences. Continuously optimize existing processes to improve operational efficiency. 4.Collect and organize human resources operation data, analyze operational effectiveness, and provide decision support to management. Through data analysis, identify potential issues and propose improvement suggestions. 5.Maintain close communication with overseas departments, the Chinese headquarters, and external partners to ensure the smooth advancement of human resources operation work. Coordinate resources and resolve issues and challenges in cross-departmental collaboration. OPS Team Positioning: Focused on overseas human resources operations, responsible for managing the efficient processes, optimizing employee experiences, and ensuring legal compliance for both local employees and Chinese expatriate staff. Establishing human resources operation plans, workflows, and service standards, leading overseas human resources projects, and providing solid support for human resource management.

岗位职责 1. SSC全流程交付 - 主导海外员工全生命周期管理，包括入职（背景调查/合同签署）、转正评估、内部调岗/晋升、离职交接等标准化流程设计与执行 - 搭建区域性SSC服务响应体系，确保90%以上员工咨询在SLA时效内闭环处理 2. 员工关系与合规管理 - 处理海外劳动纠纷、合规审计及跨文化冲突事件，确保符合当地劳动法、税务及移民政策 - 定期输出区域性用工风险预警报告（如欧盟GDPR、东南亚外包用工合规等） 3. 跨区域协作 - 协同COE与HRBP团队，落地薪酬福利、绩效考核等政策在本地SSC的标准化执行 - 主导区域性HRIS系统优化（Workday/SAP SuccessFactors等），推动流程自动化率提升20%+ 4. 数据分析与优化 - 通过员工满意度调研（eNPS）及流程效率数据，持续迭代SSC服务体验 - 制定多语言知识库（涵盖英/日/韩/东南亚语种），降低重复性咨询量30%

特斯拉入职伙伴负责统筹与执行新员工入职全流程，确保入职工作的高效、合规与高质量交付。该岗位在候选人入职体验、用工风险管理及流程标准化建设中发挥重要作用，是连接招聘团队、业务部门与各职能团队的桥梁。 【职责描述】 1. 入职端到端全流程执行与风险管理 主导并推动新员工入职全流程，涵盖背景调查、体检安排、Offer发放、入职材料审核、合同签署、数据录入、入职培训等关键环节； 严格依据人力资源入职标准操作流程，确保所有入职任务在SLA内100%按时、准确完成； 识别并前置处理潜在用工风险，确保入职流程符合国家劳动法规及公司内部合规要求，实现重大流程0失误； 严格执行入职关键节点的质量控制，定期自查与复盘流程执行情况，确保交付质量和标准持续稳定； 2. 流程优化与团队支持 根据实际执行情况，持续优化入职流程，定期更新SOP、知识库及沟通模板，提升流程效率与标准化程度； 支持团队内部轮岗机制，具备灵活应对突发需求的能力，确保业务支持的连续性； 探索并应用自动化、AI工具优化入职流程，提升工作效率与数据准确性；负责相关入职数据的统计，为人力资源管理决策提供数据支撑。 3. 候选人体验与跨部门协同 与招聘团队、业务部门、HRBP及相关支持部门保持高效协同，确保信息同步、响应及时； 作为新员工入职的主要对接人，提供专业、高效、有温度的入职指引与答疑服务，提升候选人入职满意度； 收集并分析候选人及业务端的反馈，推动入职体验持续优化，提升整体员工体验；

1. 流程合规审计：对入职、离职、转岗、调薪、考勤等HR流程进行合规性审查，识别执行偏差与风险点； 2. 数据质量监控：定期核查HR系统中员工主数据、岗位信息、组织架构等数据的准确性与一致性； 3. 制度执行评估：评估HR相关政策、制度在各流程内的执行情况，推动整改与落地； 4. 审计报告输出：编制审计报告，提出审计发现问题、影响分析及优化建议； 5. 风险识别与预警：识别潜在用工合规风险、数据治理问题，并推动相关团队进行整改； 6. 跨部门协作：与公司内、外部审计机构协同，确保审计工作高效推进； 7. 优化审计机制：协助建立标准化审计流程、审计清单及自动化核查机制，提升审计效率与覆盖面。