特斯拉服务顾问主管，绍兴钣喷
社招全职3年以上浙江区服务地点：绍兴状态：招聘
工作描述
服务顾问主管 Lead Service Advisor 职位介绍 服务顾问主管是服务部门前台团队的重要岗位，将带领团队以高水准的服务解决客户顾虑，同时对团队提供支持和帮助，这是一个非常需要实操能力和高度参与的角色。 职责描述 • 合理分配前台工作，为服务顾问和服务助理提供支持帮助。 • 接听电话，回复邮件，以高水准的服务解决任何客户顾虑。 • 来电过多时协助处理来电。 • 根据公司要求进行系统制单，填写纸质单据。 • 按照公司标准完成车辆的接待、维修、交车、回访等流程。 • 跟进客户服务结果，确保…
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