滴滴机票B端产品经理/专家(J241109001)

1.负责携程度假订单系统中后台产品需求分析、落地及优化迭代，包括订单国际化改造，为全球用户提供完美的订单履约体验。 2.负责机票、签证等旅游资源订单的履约流程，包括C端、B端、平台端系统功能建设及服务质量提升； 3.通过对客户反馈和数据的分析，挖掘客户诉求，推动产品改进，降低用户服务进线量、提升客户体验。

1. 平台流量策略与增长：主导小红书、抖音平台流量运营策略制定与执行（年度/季度/月度），深入研究平台规则变化，运用SEO、推广工具（如薯条、DOU+）、KOL合作等手段，驱动粉丝增长与流量提升。建立数据分析模型，监控关键指标（流量、粉丝、互动、转化），持续优化策略。2. 数据驱动的爆款内容运营：带领团队创作高质量、高吸引力图文/视频内容（聚焦差旅攻略、酒店、机票等）。基于用户行为数据、平台数据及A/B测试结果，分析内容效果（点击率、完播率、互动率、转化率），优化内容方向、形式与选题，提升内容吸引力与传播力。3. 用户互动与社群转化：管理账号日常互动（评论、私信），策划执行互动活动（话题、直播、抽奖），提升用户粘性与品牌口碑。搭建并运营差旅社群，引导交流，挖掘用户需求。设计并监控用户转化路径数据看板，提升流量到订单的转化效率。4. 跨部门协作与目标达成：协同产品、市场、销售部门，构建从流量获取到业务转化的运营闭环，确保新媒体运营目标与公司整体业务目标一致。定期输出数据洞察报告，为业务决策提供支持。

1. 增长策略规划：负责制定机票产品的用户增长策略，从用户全生命周期出发，涵盖流量获取、转化提升、复购留存及流失召回等环节，以数据为基础结合创新思维设计差异化增长路径（如跨界合作、场景化营销等），推动业务持续增长。 2. 数据驱动与创新洞察：深入挖掘机票业务数据，通过用户行为分析、市场趋势研判，结合行业前沿案例（如新兴技术应用、竞品创新模式），发现潜在增长点，提出具备创新性和可行性的产品策略（如基于 AI 的个性化推荐、动态定价模型优化等）。 3. 产品体验创新与优化：关注用户体验痛点与行业趋势，主导机票预订流程、产品功能的创新迭代（如虚拟旅行顾问、智能退改方案、元宇宙选座场景等），通过 A/B 测试和用户反馈验证创新方案的有效性，提升转化与用户忠诚度。 4. 跨部门创新协作：与技术、设计、市场等部门协同，推动创新项目落地（如联合航司开发会员权益创新产品），协调资源突破传统业务边界，实现增长模式创新。 5. 市场创新机会挖掘：跟踪机票行业技术动态（如 AI、大数据、物联网）、竞争对手创新策略及用户需求演变，结合公司资源制定前瞻性创新计划（如新型分销渠道拓展、增值服务产品矩阵搭建），抢占市场先机。 6. 创新项目管理与落地：主导创新型增长项目的策划与执行（如实验性营销活动、新兴流量渠道拓展），制定敏捷迭代计划，通过数据复盘优化创新方案，确保创新成果转化为实际业务增长。 7. 创新文化推动：在团队内推动创新氛围建设，收集并整合内外部创新想法，建立创新机制（如创意孵化流程、跨部门创新工作坊），持续输出可落地的创新解决方案。

1、负责机票/火车票等交通业务支付宝钱包渠道的出海运营，了解机票/火车行业上下游模式，熟悉机票/火车业务知识。 2、制定海外市场业务战略和目标，并协调外部合作伙伴和内部产技、客服资源等保障短期和长期的销售、收入和成本等目标。 3、对行业动态、竞品动作进行监控，能快速有效地根据市场变化制定相应的应对策略。 4、能够持续探索新的营销玩法及渠道合作模式，不断优化现有的渠道营销体系，提高整体渠道效率。 5、协同各部门，对合作机构进行定期考核，对合作机构进行培训及指导，提升渠道团队的整体能力。