滴滴大区运营专家(J250327002)
任职要求
1、积极主动,有较强的中台协同统筹能力; 2、优秀的逻辑思维能力、结构化思维和解题能力; 3、有成长意愿,有较强学习能力,为人正直、…
工作职责
1、负责协助统筹对接总部到区域到城市、横向协作部门相关工作; 2、负责大区安全相关项目推进落地; 3、深入了解城市安全营商落地工作,不断迭代升级区域大安全及风控体系 4、整合线上线下安全能力,参与线下风险case应对;
1、负责大区渠道与司机生态建设,优化属地渠道司机生态布局、提升渠道经营、运力管理质量; 2、负责渠道商日常拜访与关系维护,建立良好的长期合作关系,识别商户日常经营问题,并出具相应解决方案; 3、为大区内平台渠道合作商相关运营,包括渠道运力的考核管理、业务赋能以及准入准出,确保渠道的稳定与高效; 4、掌握市场网约车主流车型的销售网络、销售政策、价格动态等,为城市渠道业务及时提供准确的市场动态和政策行情;

1,指标达成与偏离预警,通过T日实时运营核心节点/指标预警和T-1日运营波动线路分析,输出改善事项,日度跟踪原因拆解及解决方案,周度跟踪改善进度; 2,日度盘点大区运营&承运商日清日结交付, 从进线-客诉-舆情的处理闭环时长,管控超时发送与客诉升级舆情发生,重复问题发生率; 3,从买卖家视角挖掘产品设计/运营管理痛点,拉通关联部门解难题和运营治理,对外协同跨部门对齐解决方案及落地节奏,对内跟踪大区运营&承运商落地进度; 4,跟踪业务日清日结,稽核异常订单发生根因及承运商解决进程的偏离与治理,推动大区运营&承运商快速交付,做偏离核查、产品迭代与改善;
1、全局预算规划与策略制定: 负责公司整体运力渠道的年度/季度预算规划、分配与动态管理,确保资源投入与公司战略目标高度一致。建立并持续优化渠道预算的使用效率评估模型与数据监控体系,追踪ROI 、运力成本等核心指标,通过定期复盘发现偏差、定位根因,并驱动策略优化。 2、投入效益分析与精准决策: 构建基于数据的商户与司机价值分层与补贴效益评估模型,通过归因分析等方法,精准识别“高价值”、“高潜力”的付费目标,确保资源高效投放。 3、“一城一策”的方案评审与效能复盘: 评审大区及城市的“一城一策”分润方案,确保其科学性与合理性。建立区域策略的事后复盘机制,量化评估各区域策略的实际效能,沉淀优秀案例,形成策略闭环,为区域业务提供数据化赋能。 4、数据驱动闭环与协同:主导制定渠道分润的定期复盘日历和报告体系,定期评估投入产出复盘结果。与FO、商分、大区运营等团队协同,推动深度洞察、报表体系完善,不断提升决策质量和复盘效率。
1、业务跟进:跟进大区渠道车辆渠道、运力渠道、纠纷治理等经营管理相关业务,掌握市场动态与政策法规,从招商、车源供应、生产资料匹配、金融、保险多个维度给予城市全面赋能支持; 2、渠道经营:基于现有渠道管理体系,提高渠道管理效率,能够把握业务的核心诉求进行活动中长期规划,从项目管理的角度对活动进行策划及监控执行,以及形成体系化的解决方案; 3、赋能与问题诊断:制定和实施渠道赋能计划、主导区域单模块或城市渠道的运营等工作,能参与到各项策略、制度的制定中,并且能够进行跨部门/大区的协调工作; 4、目标与项目管理:负责目标的拆解与透传,目标达成追踪,确保项目结果完成。负责区域相关项目的落地与推进,整合项目资源,确保项目进度与达成效率; 5、数据洞察:具备较强数据处理能力,并能根据数据给出明确的业务结论及洞察,给到城市具体的解决方案。