滴滴G端运营专家 - 北京(J250430009)
任职要求
1. 全日制本科及以上学历,法律、新闻、数据分析等相关专业为加分项 2. 熟悉交通、城市管理、两轮车管理、交运/公交等方面的解决方案 3. 具备较强的谈判能力及公关能力,有中/大型公司政府项目、商务渠道关系优先 4. 具备较强的项目管理和统筹能力,能够独立完成项目推进,有PMP证书者优先 5. 有招商会等活动组织经验者优先
工作职责
1. G端中台策略岗,承接招商会+商务拓展等专项或ToG工作。 2. 协调内外部相关资源,推动项目进展和结果交付;落地总部、区域的重点项目,管理项目目标的策略达成 3. 定期组织辖区招商会等外部活动,扩大招商线索池,协助区域开城投放目标达成 4. 区域策略板块工作计划制定及执行
1、关系建立与维护:负责建立和维护与业务相关的政府部门沟通渠道,保障政府机构融洽的合作关系,营造良好的运营环境,建立高效的政府关系网络,完善与政府机构沟通机制; 2、行业考核与应对:负责重点城市业务的政府考核,对结果负责,协同业务部门制定考核应对措施,确保考核结果符合业务目标; 3、政策研究与引导:及时获取业务关键信息,引导有利于业务的政策制定,争取政府对业务的支持,创造与政府合作共赢机会,提升品牌形象; 4、风险管控与保障:排摸梳理区域内车辆被扣罚款等风险,与管理部门协同降低风险,减少损失,推动业务在区域内的健康经营和优势发展; 5、危机处理与协助:协助业务部门及时完成危机应急事件处理工作,为业务发展保驾护航; 6、活动策划与实施:协助公司高层策划并实施政策调研、政府拜访,政策座谈活动等政府公共事务。
1.负责滴滴电单车业务KA方向新客户开发与维护,能够协调合作伙伴实现电单车项目在to G方面新突破,拿到市场拓展良好结果; 2.负责向合作商传达公司政策和市场动态信息,维护并巩合作商的合作关系。制定并从持续优化外部渠道合作方案,引入新外部渠道合作商; 3.及时获取共享电单车行业信息,全面掌握市场变化和竞品情况; 4.具备较强的项目管理和统筹能力,能够以主人翁意识和兜底思维推进项目,拿到理想结果。
以基层政府客户为服务对象,助力业务更好的服务政府客户,获取更佳的G端运营环境。 1、负责客户识别、客户拜访、工作汇报、需求管理、反馈收集、满意度评估等场景的业务策略及运营管理。 2、负责G端方向的CRM产品运营,依据行业需求、政策动向、业务导向、用户反馈等,进行产品功能优化及用户体验提升。 3、联动其他业务及产品协同方,确保G端、O端、C端业务及产品策略互相适配,协同共建,提升政府服务能力。