滴滴治理策略产品经理(JR20260414009)
社招全职产品状态：招聘
任职要求
1）需具备治理策略相关经验，生活服务/电商类行业优先 2）有具备独立的数据分析能力，并能有逻辑地、把数据转化成对用户行为的洞察、进而进一步抽象为行之有效的策略，熟练使用sql 3）有较…
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工作职责
1）负责打车行业C端的出行体验治理策略。治理场景包括但不限于 取消、费用、服务；策略包括规则/模型/大模型 2）基于对用户的洞察，建设各治理场景的差体验识别策略， 3）基于对差体验的识别，在各方价值约束下，制定b/c双端的降发生策略、判责策略、处置策略、赔偿策略，并持续优化策略准召 4）基于对治理场景的理解，协同智能客服部门，应用大模型提升智能客服回复效率、降低转人工率
包括英文材料
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