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滴滴AI 客服产品经理(JR2026051100R)

社招全职产品地点:北京状态:招聘

工作描述


任职要求
【岗位要求】
1.有智能客服、对话机器人、NLP 产品或大模型应用产品的完整落地经验;
2.深度理解意图识别、多轮对话、RAG、Prompt Engineering 等 AI 产品技术原理;
3.具备扎实的产品设计能力,PRD 逻辑严密,能覆盖边界情况和异常链路;
4.英语工作能力;

【加分项】
1.有金融科技、支付、信贷等强合规场景的 AI 产品经验;
2.有海外业务经验,熟悉葡萄牙语 / 西班牙语市场用户特征;
3.了解 LLM 微调(SFT)、RLHF、向量检索等技术原理;
4.有 IM 产品或…
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