西门子线下中心运营经理 西门子Xcelerator
任职要求
• 10年以上工作经验，其中包含5年以上线下中心/创新中心/产业园区等相关运营管理经验 • 深入了解工业领域和工业互联网生态系统，熟悉数字化转型趋势 • 具备成功搭建和运营线下业务中心的实践经验 • 出色的商业敏感度，能够识别市场机会并转化为可行的商业模式 • 优秀的政府关系和公共关系管理能力，有与政府部门合作的成功经验 • 卓越的项目管理能力，能够同时管理多个复杂项目 • 强大的领导力和团队…
工作职责
职位概述 西门子Xcelerator线下中心运营经理将负责领导和管理西门子Xcelerator线下中心的全面运营，从战略规划到执行落地。该角色将作为西门子与地方政府、合作伙伴及客户之间的关键桥梁，负责打造可持续发展的线下中心商业模式，并确保实现营收目标。 主要职责 • 制定并执行Xcelerator线下中心的战略规划和运营方案 • 与地方政府、产业园区管理方进行高效沟通与合作，推进线下中心项目落地 • 设计并实施线下中心的商业模式，开发多元化收入来源 • 管理线下中心日常运营，包括人员、预算、设施和活动管理 • 组织并执行线下中心的市场推广活动，提升品牌知名度和影响力 • 建立并维护与工业客户、技术合作伙伴的良好关系 • 定期评估线下中心运营效果，制定优化方案 • 领导跨职能团队，确保线下中心各项目标的达成
1.基于业务战略目标，深度洞察城市的整体经营现状（读懂城市、读懂业务、读懂店东），建立详尽的认知体系; 2.结合数据驱动运营，动态发掘与诊断业务痛点，通过线上沟通、线下拜访等方式与店东建立深度链接，推动云管家数据、规则的落地与透传，并逐步提升渗透率; 3.建立委员会机制，推动城市店东结合实际业务发展情况，对云管家规则进行研讨、制定、更新、运营、渗透及认可; 4.通过持续培训赋能等方式，助力城市目标达成，提升店东对云管家业务运营的整体满意度; 5.结合城市现状，加强一线作业人员对云管家数据、服务标准、作业规则、资源分配规则的渗透与理解，形成良好的合作关系和协作机制，并与内部云管家服务体系形成有效闭环，共同提升运营结果； 6.联动经纪人/资管经理等一线作业人员，不断提升钥匙履约率、经纪人端企微加微率等具体业务指标的达成。
1.搭建并不断优化迭代完善小鹏车主群体的线上/线下生态体系，包括不限于用户成长、关系维护、活动运营体系、车友会运营等。 2.长期发掘、培养、赋能、孵化KOC，并在社媒平台持续牵引KOC群体的正向口碑，壮大规模，提升粘性。 3.结合整体营销节奏，制订部门内执行策略，与中心内各部门协同配合落地，并对结果负责。
岗位职责： 1.负责抖音、快手、视频号等新媒体渠道的拉新获客，聚焦网约车司机租买车线索收集，搭建官方账号矩阵（滴滴租买车 + 司机中心门店蓝 v + 销售个人号）的运营体系 2.制定本地化流量策略，结合城市门店特点，策划效果类直播 / 短视频内容，提升线索转化率 3.管理创意与运营团队，统筹异地团队协作，建立中台化运营机制，确保内容产出与流量投放高效协同 4.通过漏斗分析优化获客链路，管控 CPL/CPM 等成本指标，有成本优化成功案例 5.联动直营 / 加盟门店，推动线索到店转化，完善 “线上引流 - 线下成交” 闭环
1、客户关系管理：负责阿里商旅华南KA客户全生命周期维护，建立长期合作关系，通过日常线上交流和定期线下拜访，了解客户差旅政策，洞察客户需求，结合商旅产品价值，实现商旅业务价值的发掘及扩大； 2、差旅项目管理：基于商旅行业知识体系，根据客户行业特性，对客户提出的需求进行合理规划，设计合理的差旅管理方案，与内部跨部门协作，推动差旅项目平稳上线，并推动客户深度使用，定期输出客户运营报告，提高客户满意度，增强客户粘性，防止客户流失； 3、业绩目标达成：完成大客户续约、增购及回款目标，挖掘客户潜在需求，推动二次销售，完成运营年度指标，对商旅客户的规模与收益负责，能够在客户满意以及商旅目标中做到平衡，促进客户在商旅良性发展。