西门子商家服务专员（抖音投流方向）
任职要求
• 市场营销、数字媒体或相关专业本科及以上学历 • 4年以上B2B数字营销或广告投放相关工作经验 • 深入理解抖音等短视频平台的投放机制和效果优化方法 • 具备成功的B2B领域投放案例和线索获取经验 • 熟练使用各类数据分析工具和广告投放平台 • 具备优秀的数据分析能力和商业洞察力 • 有工业或技术领域的投放经验者优先 • 具备项目管理经验，能够独立主导投放项目 核心能力要求 • 精通数字营销策略和投放技巧 • 出色的数据分析和解读能力 • 优秀…
工作职责
关于我们在西门子，我们坚信技术可以克服时代的最大挑战。技术源于人 - 由我们来引领变革并创造影响。这就是我们赋予创新意义的方式。我们是充满好奇心的思考者、开拓者和创新推动者。我们是怀抱热情的人才，拥有不同的背景、技能、兴趣和需求，团结在独特的使命下，致力于创造更美好的明天。 岗位概述 作为西门子Xcelerator平台的商家服务专员，您将负责平台在抖音等社交媒体平台的投放策略规划和执行，通过精准的用户画像和投放策略，获取高质量的商业线索，并通过数据分析持续优化转化效果。 工作职责 • 制定并执行抖音等社交媒体平台的整体投放策略 • 设计和优化目标客户画像，确保精准触达目标B2B用户群，尤其是生产制造、工业领域客户 • 规划和管理广告投放预算，确保投放效果最大化 • 制定并实施线索获取策略，建立完整的线索转化漏斗 • 设计和优化落地页及转化路径，提升线索转化率 • 建立和维护数据追踪体系，实时监控投放效果 • 分析投放数据，持续优化投放策略和创意内容 • 与内容团队紧密协作，确保投放内容的质量和效果 • 管理和优化线索分配流程，确保线索快速流转和跟进 • 定期输出投放效果分析报告，并提出优化建议
1、负责小红书/B站/视频号/抖音等媒体的商家投放项目运营优化，包括制定商家的达人选号优化策略、内容投流优化策略等，对商家项目的目标达成、商家满意度负责； 2、负责商家服务商的运营管理，包括监控服务商的项目履约进度、优化服务商的平台执行效率、协助产研迭代渠道产品能力基建等，对服务商的履约交付、渠道生态健康度负责； 3、联动媒体与服务商，搭建并持续优化平台达人库能力，对达人库的达人活跃数、达人丰富度、商家选中率等指标负责； 4、基于淘宝种草商业化生态，联动商家及渠道生态力量，不断探索并沉淀种草投放方法论，提升商家种草的投放效率；
1、负责淘宝女装新红人商家招商挖掘并引导入淘开店； 2、负责红人商家运营，通过但不仅限于上新/营销/内容/粉丝等运营方式，协调组织好商家，服务好消费者； 3、了解红人生态痛点，通过自身能力推动和解决，帮助商家快速成长； 4、对红人消费群体群体喜好有明确认知和了解，可以联合多平台多渠道，扩大红人的影响力，帮助淘宝红人市场快速发展。
1、省区GMV增长战略与执行：制定并分解本省区年度、季度、月度的GMV增长目标，并确保目标达成；深入分析本省市场趋势、竞争格局及服务商/商家痛点，制定差异化的区域运营策略和落地计划；主导本省区大型营销活动（如平台大促、品牌活动）的策划、执行与复盘，最大化活动ROI； 2、服务商生态体系建设与运营：负责本省区服务商的招募、筛选、引入及合作关系管理，构建优质、稳定的服务商生态；深度赋能服务商，提供运营策略、产品工具、数据解读、培训等全方位支持，提升其服务商家数量、质量及GMV贡献；建立服务商考核与激励机制，定期进行评估与复盘，优胜劣汰，激发服务商潜能； 3、团队管理与赋能：领导并培养本省区运营团队（如运营专员、客户经理），设定清晰的团队目标（OKRs/KPIs）；通过日常辅导、培训和组织建设，提升团队成员的业务能力、协同效率和战斗力；合理分配资源，确保团队精力聚焦于高价值、高增长潜力的服务商和项目； 4、数据分析与洞察：建立省区数据监控体系，定期分析核心指标（如服务商GMV、商家数、转化率、留存率等），及时发现问题和增长机会；基于数据洞察，形成可执行的运营策略调整建议，并推动快速落地验证；定期输出省区运营报告，向管理层清晰呈现业务进展、洞察和未来计划； 5、跨部门协同：作为省区代表，高效协同总部产品、市场、培训、数据等部门，为本省区争取资源和支持，并推动解决服务商及商家的核心问题；与平台方（如天猫、京东、抖音电商等）的区域负责人保持良好沟通，获取最新政策与资源信息。
1.负责淘宝闪购到店餐饮团购业务的拓展与合作签约，完成上线流程并推动优化团购产品； 2.根据公司要求/商户需求制定合理的运营方案，提供促销活动、团购设计与运营支持，做好交易额提升； 3.维护好客情关系，及时处理商户与用户的问题与投诉，跟进问题解决，提高商家和消费者满意度； 4.完成和团购相关的其他工作（如整合营销方案、做好店转，了解行业信息为业务发展提供建议等）