西门子商家服务专员（白皮书/栏目方向）
社招全职5-10年客户服务地点：深圳状态：招聘
工作描述
岗位概述作为西门子Xcelerator平台的内容策划经理，您将负责平台深度内容体系的构建与运营。您需要具备出色的栏目架构能力，通过行业白皮书、深度洞察文章及案例研究等长文本内容，帮助平台商家有效传递技术价值和商业故事。您将带领内容团队，确保从调研、策划到交付的全链路内容质量，并推动内容资产的体系化沉淀。 工作职责 内容栏目策划与体系搭建• 规划并运营平台核心内容栏目（如行业洞察、技术趋势、商家案例库等），制定栏目定位、内容调性及发布节奏 • 基于业务目标和商家需求，设计年度/季度内容主题日历，确保内容生产的体系化和可持续性 深度内容生产与交付 • 主导行业白皮书、深度研究报告、技术解读长文等内容的策划、调研、撰写与审核，将复杂的技术方案转化为行业易于理解的权威内容 • 与商家深度沟通，挖掘其产品与服务的核心价值，提炼为有说服力的案例…
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学历+
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岗位概述 作为西门子Xcelerator平台内容运营与创作负责人，您将聚焦内容的创意企划、优质产出及全渠道传播，带领团队持续提升平台内容影响力。您不仅负责深度内容体系（如行业白皮书、深度研究文章等）的
更新于 2026-08-28深圳
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1. 本科及以上学历，具有渠道管理和服务体验经验，互联网B端运营背景 2. 有较强的数据分析和策略输出能力，熟练掌握SQL，能够发现业务痛点并独立完成数据诊断、监控，推动关键指标优化 3. 具备项目管
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1、对服务流程运营有清晰的框架思路，能够从商家问题解决视角出发，理解服务链路中的关键节点、流转逻辑和承接方式，具备流程设计、流程诊断和优化能力； 2、具备较强的数据分析和问题归因能力，能够通过下送、路
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1、本科或硕士在读，可持续实习6个月以上； 2、具备AI工具落地应用能力，可运用AI辅助工单研判、数据复盘、规则梳理，能推动智能化赔付运营落地优化； 3、具有售后赔付运营、用户体验调研、3C数码品类、
更新于 2026-09-03深圳