蜜雪冰城ITBP(J12659)
任职要求
1、计算机、软件工程、信息管理与信息系统相关专业 ； 2、3 年以上 ITBP 或业务分析、产品经理工作经验，有餐饮行业经验者优先 ； 3、熟悉餐饮连锁加盟业务模式，具备较强的业务理解和需求分析能力 ； 4、具备较强的逻辑能力和沟通能力，思路清晰、文档输出与语言表达能力强； 5、有较强的组织协调、执行能力，具备一定的项目管理技能，能推动企业内部各类信息化建设项目执行落地, 并具备风险管理意识； 6、具备较强的技术功底和学习能力，能够迅速掌握新的信息化技术和工具，并能及时进行内部分享与交流； 7、具有良好的职业素养和责任心，能够承受一定的工作压力； 8、具有大型企业 ITBP 及全球化协作经验、PMP 认证、信息系统管理师行业证书优先。
工作职责
1、流程梳理：理解业务流程，在系统上搭建落地，并持续挖掘、优化 ； 2、需求承接：对业务需求进行识别、提炼和排序，结合最佳实践优化解决方案 ； 3、需求转化：清晰准确描述提炼后的业务需求，并向产研部门转移 ； 4、项目管理：负责业务数字化项目立项，对项目进度、结果负首要责任； 5、交付与升级：负责组织项目测试与验收，组织培训并对业务部门的使用结果负责 ； 6、数据处理：负责收集业务侧数据需求，澄清痛点及期望，联合数据开发部门提供解决方案，赋能业务发展 。
1. 深入游戏研发、发行、运营等业务部门，理解业务目标，识别技术需求痛点，并将其转化为可落地的IT解决方案。 2. 梳理ITBP服务体系，和业务部门建立良好的沟通机制，不断提升IT服务水平。 3. 作为IT与业务部门的桥梁，协调研发、运维、市场等多团队资源，确保项目按时交付。 4. 分析现有业务流程，提出数字化改进方案，主导或协调IT团队完成改进方案的落地。 5. 关注行业技术趋势，探索创新技术对游戏体验和商业模式的赋能，推动新技术在游戏业务中的应用。
1、业务协同，提高服务效率及满意度：深入业务，掌握业务动态与变革，发掘业务核心需求与痛点，协同IT中后台，向业务提供专业化、标准化的优质IT服务，为业务创造价值，不断提升IT的客户满意度； 2、需求统筹，流程优化：在充分理解业务需求的基础上，通过对业务流程的信息化支撑，减少工作流程中的冗余环节，从而提高业务整体的运作效率； 3、建立项目，保障落地：负责项目的立项与实施，包括IT项目的调研、立项、选型、实施、运维、升级等全项目周期管理，确保高质量交付业务； 4、搭建IT服务套餐：根据对业务的全面了解，并通过信息分享与横向拉通，搭建面向内部客户的IT服务套餐。
1、业务协同，提高服务效率及满意度: 与mentor一起定期与业务沟通交流、了解业务情况，发掘业务核心需求与痛点，并协同IT中后台，向业务提供IT整体解决方案，为业务创造价值、提升IT的客户满意度； 2、需求统筹，流程优化: 在充分理解业务需求的基础上，通过对业务流程的信息化支撑，减少工作流程中的冗余环节，从而提高业务整体的运作效率； 3、建立项目，保障落地: 协助推进IT与业务部门的项目，包括IT项目的调研、立项、选型、实施、运维、升级等全项目周期管理，确保高质量交付； 4、搭建IT服务套餐: 实习期间，深入了解企业IT运作模式，根据对IT自身能力的了解和对公司内部业务的全面了解，与 mentor一起尝试搭建面向内部客户的IT服务套餐。
1、业务协同，提高服务效率及满意度：定期与业务沟通交流、了解业务情况，发掘业务核心需求与痛点，并协同IT中后台团队，向业务提供IT整体解决方案，为业务创造价值、提升IT的客户满意度； 2、需求统筹，流程优化：在充分理解业务需求的基础上，通过对业务流程的信息化支撑，减少工作流程中的冗余环节，从而提高业务整体的运作效率； 3、建立项目，保障落地：协助推进IT与业务部门的项目，包括IT项目的调研、立项、选型、实施、运维、升级等全项目周期管理，确保高质量交付； 4、搭建IT服务套餐：深入了解企业IT运作模式，根据对IT自身能力的了解和对公司内部业务的全面了解，尝试搭建面向内部客户的IT服务标准和服务套餐。