TCL海外培训管理专员
任职要求
1. 本科或以上学历,市场营销、工商管理、教育学、心理学等相关专业,英语能力强;
2. 优秀的文字和沟通表达能力;
…工作职责
1. 完善智屏产品培训机制搭建,全员产品知识赋能(中方及Local); 2. 负责智屏新品及核心卖点的课件开发、产品讲解视频录制; 3. 负责定期组织员工授课并考试; 4. 负责核心主推产品的销售提升,通过加强培训实现终端销售结构升级。
1. 负责海外市场问题收集及需求承接,对接后台满足客户需求; 2. 衔接海外销售端和服务平台间的技术咨询和服务支持,协调技术培训事宜; 3. 按照新品结项日期准时提供海外所需冰洗备件清单、冰洗维修手册等资料。
1、信控相关财务策略输出:负责建设产品信控相关的策略,包含准入,调额以及回款等全流程的财务以及产品策略产出,并通过检验策略效果不断优化; 2、信控审核SOP的制定,落地与优化: 1)信控系统审核以及人工审核的全场景SOP制定与落地;结合系统功能以及公司要求制定信控各个场景SOP,通过培训和管理TPS审核专员,落地执行SOP并不断优化; 2)跟进授信业务在各个环节的进展情况,及时了解审批进度,协调解决流程中的阻碍,保证业务高效运转; 3、信控审核与风险评估: 1)负责接收并初步审查各类授信业务申请,确保申请资料的完整性和合规性,如检查申请表格是否填写完整、相关证明文件是否齐全等; 2)核实申请材料的真实性,通过网络查询、与协作团队核对等方式,验证客户提供信息的准确性,防止虚假信息或欺诈行为; 3)根据评估SOP,对授信申请人的信用状况、财务状况、经营能力等进行全面分析; 4)识别信息不足&潜在风险点,包括但不限于信用风险、市场风险、操作风险等,并在审查报告中明确指出,为审批决策提供依据; 5)根据风险评估结果,对授信额度进行决策;与业务部门、客户等进行沟通,解答他们关于授信审查的疑问,了解业务背景和客户需求,同时反馈审查中发现的问题,协助解决相关事项; 4、系统/政策Go-To-Market: 1)协助负责新系统和政策的Go-to-Market工作,根据产品特点及客户画像,制定产品运营推广策略与计划,推动产品上线发布,为产品使用率及收入等指标负责; 2)协助撰写产品使用手册等资料,深度理解产品的优势和定位,并对使用场景进行包装,提炼产品价值与案例并推广; 3)针对产品使用情况,定期进行定量和定性分析,验证产品的使用效果并提出可行性的优化建议; 4)协助支持行业分析,市场调研等工作,并产出洞察报告。
1、信控相关财务策略输出:负责建设产品信控相关的策略,包含准入,调额以及回款等全流程的财务以及产品策略产出,并通过检验策略效果不断优化; 2、信控审核SOP的制定,落地与优化: 1)信控系统审核以及人工审核的全场景SOP制定与落地;结合系统功能以及公司要求制定信控各个场景SOP,通过培训和管理TPS审核专员,落地执行SOP并不断优化; 2)跟进授信业务在各个环节的进展情况,及时了解审批进度,协调解决流程中的阻碍,保证业务高效运转; 3、信控审核与风险评估: 1)负责接收并初步审查各类授信业务申请,确保申请资料的完整性和合规性,如检查申请表格是否填写完整、相关证明文件是否齐全等; 2)核实申请材料的真实性,通过网络查询、与协作团队核对等方式,验证客户提供信息的准确性,防止虚假信息或欺诈行为; 3)根据评估SOP,对授信申请人的信用状况、财务状况、经营能力等进行全面分析; 4)识别信息不足&潜在风险点,包括但不限于信用风险、市场风险、操作风险等,并在审查报告中明确指出,为审批决策提供依据; 5)根据风险评估结果,对授信额度进行决策;与业务部门、客户等进行沟通,解答他们关于授信审查的疑问,了解业务背景和客户需求,同时反馈审查中发现的问题,协助解决相关事项; 4、系统/政策Go-To-Market: 1)协助负责新系统和政策的Go-to-Market工作,根据产品特点及客户画像,制定产品运营推广策略与计划,推动产品上线发布,为产品使用率及收入等指标负责; 2)协助撰写产品使用手册等资料,深度理解产品的优势和定位,并对使用场景进行包装,提炼产品价值与案例并推广; 3)针对产品使用情况,定期进行定量和定性分析,验证产品的使用效果并提出可行性的优化建议; 4)协助支持行业分析,市场调研等工作,并产出洞察报告。