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TCL售后工程师

社招全职职能平台类地点:深圳状态:招聘

任职要求


任职要求:  
1. 具备良好的沟通能力,能与客户及内部团队有效协作  
2. 具有…
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工作职责


"岗位职责:  
1. 负责工商储能产品售后技术支持及现场服务工作  
2. 处理客户反馈的技术问题,提供解决方案并跟进闭环
包括英文材料
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社招1年以上Y6054

1、 负责到店用户的产品问题解答和解决 2、 负责用户故障产品的退换修检业务 3、 向售后总部反馈一线问题并提供解决方案 4、 负责开展小米旗舰店内用户互动活动,分享产品知识、讲解使用技巧 5、 辅助售后店长进行运营数据管理,完成内部技术培训支撑

更新于 2023-03-02南昌
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社招A248459

1. 行動裝置/IOT產品L1~L2維修 2. 維修質檢接待與服務 3. 個人維修報表建檔與系統管理 4. 客訴事件處理與反饋

更新于 2025-04-23台北
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1. 负责商用订单客诉问题的跟进处理和后台产品质量改进的推动和管理; 2. 汇编技术资料,提供客户售后的技术支持、提供培训支持及管理; 3. 负责易损件配件管理; 4. 负责业务及客户合同审核。

更新于 2025-11-18中山
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