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哔哩哔哩用户服务主管(英语&粤语区)

社招全职3年以上产品运营类状态:招聘

工作描述


任职要求
1、粤语母语,英语流利(C1 以上),具备专业英语证书(专八 / 雅思 7+/ 托福 100+),能胜任全英文工作环境。
2、具备3 年以上客服经验;能独立主导服务流程优化与跨部门项目推进。
3、有互联网行业经验者优先,具备服务全球用户 / 跨文化沟通经验者优先。
4、结果导向,抗压能力强,善于拆解复杂问题,能快速响应并解决负面反馈。

工作…
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包括英文材料
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