网易大客户渠道运营
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上TOB大客户运营经验,有烟酒、汽车、快消行业优先; 2、精通TOB电商化平台运营经验及履约保障,擅长选品、活动策划及页面转化优化; 3、具备跨部门资源整合及项目管理能力,能推动系统、定制品开发、客服、商品等跨部门需求; 4、数据分析能力强,能输出专业复盘报告,沟通及表达能力突出;
工作职责
1、负责重点客户/项目的日常运营工作,包括多品类组合、核心商品选品、营销活动策划、服务履约等; 2、推进重点项目(节日礼包/营销礼品等)礼包组合、定制品开发; 3、负责TOB大客户全生命周期运营,根据场景制定运营方案(积分商城/福利平台等),把控运营履约风险,协同销售推进新客/新项目落地; 4、根据B端市场场景与需求,挖掘货品机会点,组织商品团队形成新品提案,储备大客户专供新品,管理专供品的开发过程与交付; 5、深度挖掘客户需求,定期开展客户复盘,输出数据分析报告及优化策略,建立长期合作关系;
1、负责严选大客户渠道的商品运营、企划与采销工作; 2、洞察电商与礼品渠道销售场景的客户需求与品类发展趋势,搭建产品体系和定位规划,制定产品战略方案; 3、根据产品策略与定位,协同设计中心制定产品设计方案,协调开发、质量、供应链团队确保产品按计划推进,并负责成本和时间的控制; 4、负责产品生命周期相关工作,包括产品线规划、新产品开发、老产品改善与迭代,不断优化在B端和C端的购买体验、产品组合、定价策略等; 5、负责商品在B端重点客户与C端电商商城的营销与销售策略制定; 6、根据产品解决方案定位、市场环境与竞对动态,深度分析目标用户群体的需求、流行趋势,为商品企划的决策提供有力依据。
职责描述: 1. 负责拉美战区运营商客户的手机与IoT产品的区域渠道管理工作; 2. 有效整合渠道与核心合作伙伴资源,评估以及把控渠道通路的健康发展,结合区域的经营及市场特点,制定差异化的策略落地计划,促进区域销售结果达成; 3. 全面促进该品牌及销售能力在本区域的健康发展,逐步推动中长期客户渠道能力的建设升级。
1.制定并实施海外渠道管理政策,覆盖大KA、代理商、分销商及战略客户,针对高端手机及3C产品设计差异化渠道策略; 2.规划区域销售提升路径,优化渠道结构与客户管理机制,构建高效销售运营体系,支撑整体目标达成; 3.负责战略市场渠道开发、维护及深度合作,推动合作模式创新与生态资源整合,驱动业务增长; 4.建立客户零售团队培养机制,强化渠道基本面建设与核心伙伴关系,持续输出业务能力; 5.监控和分析客户数据,评估渠道ROI,优化渠道结构,确保市场竞争力; 6.负责重点市场渠道普查与资源整合,下沉渠道运营机制,进行渠道基本面建设推进;
1、运营策略制定: 主导ToB重点渠道的运营工作,基于行业趋势/竞品/数据复盘等分析,及时调整渠道策略,协调跨部门资源,确保各项运营方案的有效执行与落地; 2、存量客户深耕与增量挖掘:独立负责A级S级头部客户的全面运营,通过多角度挖掘客户需求、精细化选品及营销活动策划,确保核心客户业绩目标及增量达成; 3、资源整合与策略赋能:具备统筹和谈判能力,能整合协调内部资源(商品/库存/产技)及外部客户资源(专场活动/核心资源/营销费用),为关键客户提供资源支持; 4、数据洞察及策略优化:能从复杂数据中洞察本质,制定前瞻性/创新性的运营策略,并驱动流程优化和效率提升。