网易续费销售
社招全职1年以上网易智邮地点:杭州状态:招聘
任职要求
1、大专及以上学历;
2、有1年以上To B续费销售相关经验者优先、有老客户维护相关工作经验优先;
3、良…登录查看完整任职要求
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工作职责
1、通过电话、微信沟通等方式与断约客户进行沟通,召回断约老客户; 2、客户问题解决与合作促成。通过在线形式、远程协助形式、电话沟通形式,为客户处理产品使用中的问题,促成客户持续合作,完成客户的断约挽回; 3、业绩目标达成。执行续费计划,确保达成个人及团队的续约率指标与续费金额目标。
包括英文材料
学历+
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社招1-3年网易智邮
1、洞察客户生命周期,针对不同阶段客户提供主动服务,长期做好客户关系维护,为客户成功使用产品提供帮助; 2、负责公司付费客户的维护,完成基于老客户的销售任务(续费&增购); 3、能够准确识别和理解客户需求,并依据用户需求提供完善的解决方案,提升客户活跃度和使用深度。
更新于 2025-03-25广州
社招1-3年网易智邮
1、洞察客户生命周期,针对不同阶段客户提供主动服务,长期做好客户关系维护,为客户成功使用产品提供帮助; 2、负责公司付费客户的维护,完成基于老客户的销售任务(续费&增购); 3、能够准确识别和理解客户需求,并依据用户需求提供完善的解决方案,提升客户活跃度和使用深度。
更新于 2025-09-01杭州
社招销售类
【岗位职责】 1、通过线下寻访,线上沟通等形式同线下优质合作商户/企业建立合作关系,入驻线上平台。 2、完成公司区域的摸排、拜访开拓、签约、培训及后续的销售提升; 3、与负责区域内客户建立友好关系,主动推广公司各项活动,制定客户维护计划,解决合作商户问题。建立同合作商户之间持续稳定的合作关系。 4、准确地了解客户信息,把握客户需求,共同制订客户跟进方案;跟进潜在客户,为客户现场提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验; 5、分析市场和行业发展信息,为销售部门提出建设性的市场拓展方案; 6、积极接待客户预约上门体验,并展现出良好的职业素质和形像。
更新于 2025-02-21上海