网易高级/资深体验运营
1、聚焦生成式 AI 技术在游戏场景的深度应用,负责创意内容产品的全流程设计与落地。牵头构建 AI 内容生成与互动社区生态,推动 AI 创作能力体系建设,实现技术能力向用户价值与业务增长的转化; 2、深度结合多模态 AIGC 技术,统筹文本、图像、视频、TTS 语音、播客等内容形态的生成能力开发,探索其与游戏玩法、社区互动等场景的创新融合模式,驱动高质量内容生产,并持续优化用户创作体验与内容消费体验; 3、建立覆盖 AI 内容生产、分发、消费全链路的产品追踪与评估机制,通过数据指标体系量化内容质量、用户参与度及商业价值。打造 “生产 - 消费 - 反馈 - 迭代” 的业务闭环,实现产品体验与运营效率的持续提升。
1.负责大话西游大神圈子用户增长运营,策划社区活动并组织实施落地,促进社区用户有效增长及转化; 2.结合玩家需求,为游戏社区的产品工具功能提出改进和优化,为社区增加引流用户的增长点; 3.持续关注用户行为和社区数据,进行数据分析和报告,为决策提供可靠的数据支持。
高级/资深产品运营-海外商家(上海/南京) 岗位亮点: · 参与平台全球化业务,聚焦海外商家的入驻、经营与成长; · 深度连接产品、技术、运营及商家,推动平台能力与商家体验持续进化; · 面向复杂系统与业务链路,锤炼产品视角与战略协同力。 1. 商家流程与体验建设 o 负责海外商家的全生命周期流程设计与优化,涵盖入驻、商品管理、履约、订单、客服等关键环节; o 分析用户行为与痛点,结合数据与访谈,提出高质量产品与流程改进建议。 2. 跨团队协作与项目推进 o 协同产品、技术、市场及本地运营团队,明确需求优先级,推动产品方案高效落地; o 管理跨区域、跨语言项目节奏,确保高标准交付与多方对齐。 3. 体系化运营能力建设 o 构建标准化产运机制与操作规范,提升商家运营效率与平台服务能力; o 推动流程透明化、工具化、指标化,为商家体验闭环提供支撑。 4. 用户洞察与策略输出 o 面向海外商家开展一手调研(英文沟通),拆解需求本质,挖掘业务增长与优化空间; o 提炼商家画像与业务策略,支持产品规划与市场布局。
1.负责网易端游游戏内/外充值支付优化,围绕用户绑卡率、免密支付开通率等核心指标,设计支付链路和支付体验创新方案,提升网易支付在游戏充值场景的渗透率及支付成功率; 2.基于用户充值行为数据分层,挖掘增长空间,制定差异化运营策略,通过营销活动(如绑卡立减、首充返利)、游戏内资源联动、用户生命周期管理等手段,培养网易支付充值习惯并提升复购; 3.了解头部电商或竞品平台支付业务玩法,结合游戏特性设计创新营销模式,推动游戏、网易支付、银行等生态伙伴的联合运营项目落地; 4.建立支付转化漏斗监控体系,通过A/B测试、用户反馈等持续优化支付流程及活动策略,驱动网易支付充值占比提升至行业领先水平。