希音高级新媒体运营(直播运营)
任职要求
1、具有3年以上直播运营经验,熟悉抖音/视频号/小红书等平台的直播运营玩法,能独立完成直播活动策划; 2、有针对B端用户直播获客的相关经验,熟悉利用直播获取用户留资的相关链路,能独立完成直播活动的策划和组织实施,执行力强; 3、熟悉主流平台…
工作职责
1、负责制定官方账号的招商直播策略、开播计划,熟悉各大主流直播平台的直播推流玩法,制定各流程SOP确保直播活动的开播落地; 2、研究行业趋势动作和竞品打法,定期撰写运营报告,及时调整运营策略,优化转化链路,提升直播间获客效率,降低留资获取成本; 3、统筹招商直播相关矩阵账号,协调账号运营、广告投放、直播培训等,跨部门协作完成业务转化目标,交付直播矩阵的曝光、增粉、用户留资等目标;
1. 账号整体规划与运营:负责智慧终端产品经理账号(包括但不限于微博、抖音)的整体规划、日常运营与维护,制定账号年度、季度、月度运营策略及内容计划,明确运营目标,并推动计划落地执行; 2. 内容策划与创作:结合智慧终端产品特性与不同新媒体平台的传播特点,策划并创作符合平台调性与用户偏好的内容,形式包括图文、短视频、直播脚本、测评文案、科普干货、用户故事等,确保内容的专业性、趣味性与传播性,提升账号内容质量与用户粘性; 3. 粉丝运营:实时监测各平台账号的用户评论、私信,及时、专业地回复用户咨询与反馈,处理用户投诉与建议;主动发起话题互动、线上活动(如产品体验官招募、有奖问答、创意征集等),激发用户参与热情; 4. 数据监测与优化:建立新媒体账号运营数据监测体系,定期跟踪分析各平台账号的关键数据;根据数据结果总结运营经验,优化内容策略、推广策略与互动方式,持续提升账号运营效果与 ROI;
制定私域用户生命周期内所有触点内容的规划和执行,提升用户留存、降低流失。 1、根据用户分层及不同触点时机,制定企微朋友圈、私聊、社群、小程序、富媒体短信的用户交互内容和活动,做好心智和转化; 2、负责代理侧日常富媒体、短信的触发频控和内容品质把控; 3、采集和提炼全国导购的优质内容案例,输出代理可复制的内容运营SOP,并提供内容培训赋能; 4、负责微信生态视频号0-1的探索,带动全国导购实践。
1、负责东莞区域公司品牌传播工作,涵盖节点营销、大事件营销、生活方式、车机产品、充电桩、换电站、蔚来中心、用户活动等各方面; 2、支持销售端销售政策和销售活动,用户发展端车展、试驾、大客户等活动的传播; 3、熟悉新媒体平台运营,制定新媒体运营计划,并落地实施; 4、通过照片、视频、直播等内容的输出,提升产品在市场中的美誉度、保持品牌高级调性、助力业绩提升。