希音商家体验产品运营（客服工作台）

1.3年以上用户/商家体验运营、商家运营或客户服务运营经验；有本地生活、O2O、电商或平台型业务经验者优先； 2.数据敏感，能使用SQL/BI工具做数据分析与洞察，熟悉KPI体系搭建与监控； 3.优秀

● 有 B 端 SaaS、商家工具或企业 AI 产品的客户成功策略、用户生命周期运营、产品运营经验；推动过产品激活、持续使用或续费改善。 ● 能从客户实际任务出发定义“获得价值”，而非仅用登录、培训参

1.本科及以上学历； 2.对用户侧信息有充分的敏感度，最懂他们的心； 3.喜欢O2O行业，善于思考富有创意； 4.强烈的目标导向和分解、落地的能力，强大的执行力确保目标达成； 5.良好的团队合作意识、

1、2年及以上产品经理工作经验，具备大模型（LLM）相关产品落地经验，对模型能力及其应用场景有清晰认知具备AI、客服平台或复杂B端平台产品经验者优先； 2、产品逻辑扎实，能将复杂业务问题抽象为清晰的产